如题所述
网站购票后，无论是否换取纸质车票，都可以在车站售票窗口办理改签、退票手续。还没有换取纸质车票的，可以在网站办理改签、退票手续；已经换取纸质车票的，只能在换票地车站或票面发车站办理。
改签后新票票价高于原票、需补收差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款退回购票时所使用的银行卡。注意，无论在网站还是车站售票窗口，只能办理一次改签手续。
改签后新票票价高于原票、需补收差额时，应当使用购票时所使用的银行卡或具备网上银行功能的其他银行卡支付新票全额票款，原票款退回原银行卡。退票或改签后新票票价低于原票的，应退票款退回购票时所使用的银行卡。注意，无论在网站还是车站售票窗口，只能办理一次改签手续。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2015-10-17
改签和退票在火车站有专门的窗口，去了就知道了，退票要扣除一定的手续费，应该是随时都可以去！改签是开车后之前的一段时间，你可以去改签相同目的地的车次，但是必须改当天的车次，你自己看看怎么合适吧。希望对你有用！
第2个回答 2015-10-20
不可以，网购的退票有两种方式：网上直接退或在窗口退，但两种情况下钱都会打到你的银行打卡里边，并且到账会有一段时间的间隔。
你可以改签一下，同路程的车开车提前两个小时都可以改，可以改提前也可以改退后，但是一张票只能改一次，并且改签之后可能会是无座站票。呵呵~~~仅供参考，祝旅途愉快。。
你可以改签一下，同路程的车开车提前两个小时都可以改，可以改提前也可以改退后，但是一张票只能改一次，并且改签之后可能会是无座站票。呵呵~~~仅供参考，祝旅途愉快。。
第3个回答 2015-10-17
1.看了一下你的问题，建议你改签车票，不要选择退票，改签车票车站，请选择杭州到温州（南），你应该是到温州南的动车的吧!
2.改签是时候请选择停靠温州南站，同时停靠永嘉站的列车
3.为什么建议你改签车票，如下原因，a，退票需要支付5%的手续费，b，网上退票后一般要最长15个工作日（3周）车票款才会到账，c，即使取票后到柜面退票，退票款还是进入你的银行卡账户，不会给你现金。
综上，建议你选择改签，到永嘉下车即可！
希望对你有所帮助！
如能采纳，万分感谢！
2.改签是时候请选择停靠温州南站，同时停靠永嘉站的列车
3.为什么建议你改签车票，如下原因，a，退票需要支付5%的手续费，b，网上退票后一般要最长15个工作日（3周）车票款才会到账，c，即使取票后到柜面退票，退票款还是进入你的银行卡账户，不会给你现金。
综上，建议你选择改签，到永嘉下车即可！
希望对你有所帮助！
如能采纳，万分感谢！
