三星s7edge忘记三星账户和密码怎么办? 也不能恢复出厂设置。。 求帮助，，感谢！

若三星账户密码忘记或丢失，建议您：
方式一：手机中进入设置-账户-（添加账户）-三星账户-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
方式二：登录三星账户官网-点击右上角“登录”-忘记您的用户名和密码--重置密码-输入ID信息及安全验证码-确定。
信息确定后，根据提示完成操作，再重新设置密码即可。
【星提示】
若之前注册的手机号码已经变更，无法接收验证码，建议您拨打三星账户客服电话400-120-2963，获取临时密码后进行更改原有号码。

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