如题所述
AppleCare+ 与普通的 Applecare 不同的是,Applecare+ 拥有在合同规定时间内享受碎屏等意外事故的保障、保修时间延长到两年。而且 AppleCare+ 捆绑 AppleCare 服务,例如软件故障排除和电话技术支持,还提供预约维修服务。但是 Applecare+ 仅支持 iPhone 3GS 以及以上的 iPhone 设备。
Applecare+ 售价为 99 美元;只可以进行两次的意外送修,且每次维修需要另付 49 美元。
同时,AppleCare+ 服务明确了 Genius Bar 不能提供配件更换服务。所以 Apple Store 以前的「非正式」的配件更换政策不适用。
用户如果在购买 iPhone 后再购买 AppleCare+ 服务的话,必须首先致电 Apple 的服务部门或者前往 Apple Store 里的 Genius Bar 才可以进行购买。Apple 将在收到报告和检查 iPhone(防止用户在手机损坏后才购买保险)后才可办理 Applecare+ 服务。
这种办理方式出现的问题是,有的用户从运营商渠道购买,或者从第三方零售店购买,但这些地方并没有像 Apple Store 一样提供办理,也就是说,他们无法享受到 AppleCare+ 服务。
在声明中,Apple 官方声称:
「Replacement equipment that Apple provides as part of the repair or replacement service may be new or equivalent to new in both performance and reliability.」
(via:AppleCare+ for iPhone)
也就是说,Apple 提供的零件有可能不是新零件,但官方保证其效能于新零件相差无几。
无论如何,Apple 官方的维修,比普通的维修店更让人不那么「提心吊胆」。
Applecare+ 售价为 99 美元;只可以进行两次的意外送修,且每次维修需要另付 49 美元。
同时,AppleCare+ 服务明确了 Genius Bar 不能提供配件更换服务。所以 Apple Store 以前的「非正式」的配件更换政策不适用。
用户如果在购买 iPhone 后再购买 AppleCare+ 服务的话,必须首先致电 Apple 的服务部门或者前往 Apple Store 里的 Genius Bar 才可以进行购买。Apple 将在收到报告和检查 iPhone(防止用户在手机损坏后才购买保险)后才可办理 Applecare+ 服务。
这种办理方式出现的问题是,有的用户从运营商渠道购买,或者从第三方零售店购买,但这些地方并没有像 Apple Store 一样提供办理,也就是说,他们无法享受到 AppleCare+ 服务。
在声明中,Apple 官方声称:
「Replacement equipment that Apple provides as part of the repair or replacement service may be new or equivalent to new in both performance and reliability.」
(via:AppleCare+ for iPhone)
也就是说,Apple 提供的零件有可能不是新零件,但官方保证其效能于新零件相差无几。
无论如何,Apple 官方的维修,比普通的维修店更让人不那么「提心吊胆」。
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第1个回答 推荐于2016-09-17
AppleCare+ 与普通的 Applecare 不同的是,Applecare+ 拥有在合同规定时间内享受碎屏等意外事故的保障、保修时间延长到两年。而且 AppleCare+ 捆绑 AppleCare 服务,例如软件故障排除和电话技术支持,还提供预约维修服务。但是 Applecare+ 仅支持 iPhone 3GS 以及以上的 iPhone 设备。
Applecare+ 售价为 99 美元;只可以进行两次的意外送修,且每次维修需要另付 49 美元。
同时,AppleCare+ 服务明确了 Genius Bar 不能提供配件更换服务。所以 Apple Store 以前的「非正式」的配件更换政策不适用。
用户如果在购买 iPhone 后再购买 AppleCare+ 服务的话,必须首先致电 Apple 的服务部门或者前往 Apple Store 里的 Genius Bar 才可以进行购买。Apple 将在收到报告和检查 iPhone(防止用户在手机损坏后才购买保险)后才可办理 Applecare+ 服务。
这种办理方式出现的问题是,有的用户从运营商渠道购买,或者从第三方零售店购买,但这些地方并没有像 Apple Store 一样提供办理,也就是说,他们无法享受到 AppleCare+ 服务。
Applecare+ 售价为 99 美元;只可以进行两次的意外送修,且每次维修需要另付 49 美元。
同时,AppleCare+ 服务明确了 Genius Bar 不能提供配件更换服务。所以 Apple Store 以前的「非正式」的配件更换政策不适用。
用户如果在购买 iPhone 后再购买 AppleCare+ 服务的话,必须首先致电 Apple 的服务部门或者前往 Apple Store 里的 Genius Bar 才可以进行购买。Apple 将在收到报告和检查 iPhone(防止用户在手机损坏后才购买保险)后才可办理 Applecare+ 服务。
这种办理方式出现的问题是,有的用户从运营商渠道购买,或者从第三方零售店购买,但这些地方并没有像 Apple Store 一样提供办理,也就是说,他们无法享受到 AppleCare+ 服务。