如题所述
高铁站出现没法自助通道通行的，譬如说拿护照的，军官证的、身份证刷不出来的等等情况下需要走人工通道。
高铁走人工通道需要出示身份证、车票。车站办理实名制验证时，将对旅客、所持车票和票面所载的有效身份证件原件进行查验。票、证、人不一致（含成年人持儿童票的情形）或无法出示有效身份证件原件的旅客，不得进站乘车。无法出示有效身份证件原件的旅客，可到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。
部分高铁站专用通道可自动核对人票证：旅客身份查验系统通过多种生物识别技术，开发进站乘客的人、票、证合一及自动进入公安数据库核查验证身份功能，从而实现旅客全自动实名制管理。这其中将建二代证人像实名身份自动验证进站专用通道，在该进站通道上，集身份证、车票、指纹、手机无线信号和高清人脸图像的采集于一身，实现身份证、车票、指纹、手机和人脸等人员数据的自动读取与本人的身份识别验证功能，从而实现人、票、证合一，无需车站工作人员手工验证。
高铁走人工通道需要出示身份证、车票。车站办理实名制验证时，将对旅客、所持车票和票面所载的有效身份证件原件进行查验。票、证、人不一致（含成年人持儿童票的情形）或无法出示有效身份证件原件的旅客，不得进站乘车。无法出示有效身份证件原件的旅客，可到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明。
部分高铁站专用通道可自动核对人票证：旅客身份查验系统通过多种生物识别技术，开发进站乘客的人、票、证合一及自动进入公安数据库核查验证身份功能，从而实现旅客全自动实名制管理。这其中将建二代证人像实名身份自动验证进站专用通道，在该进站通道上，集身份证、车票、指纹、手机无线信号和高清人脸图像的采集于一身，实现身份证、车票、指纹、手机和人脸等人员数据的自动读取与本人的身份识别验证功能，从而实现人、票、证合一，无需车站工作人员手工验证。
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