如题所述
如果您使用的是华为手机,您确认遗忘自己的手机密码需要解锁,我们可以帮助您将手机强制恢复出厂设置。但是手机中的数据也会被清除,且无法恢复,建议您再回忆一下是否通过云备份或其他方式备份过手机数据。也建议您再仔细回忆一下是否自己设置/修改了密码,或者请您与亲朋好友确认是否在您未携带手机的时候,手机被其他人设置了锁屏密码,如果确定无法回忆起密码,需要进行强制恢复出厂设置,请您按照以下步骤操作:
a. 手机处于关机状态,且不连接USB线,同时按住电源键和音量上键手机震动后稍等5秒,进入Recovery模式。如果您无法进入Recovery模式,请在关机状态下长按电源键,大概5秒后出现开机震动的时候再将音量上键一并长按大概2秒放开,黑屏大概10秒后就会进入Recovery模式。如果您多次尝试还是无法进入Recovery模式,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
温馨提醒:Mate 30 RS、Mate 30 Pro与Mate 30E Pro无实体音量键,在手机开机振动后,连续按电源键5次进入Recovery模式。
b. 通过按音量上下键,选择清除数据,按电源键确认(部分产品支持Recovery触屏操作,可以通过触屏点击进行选择操作);
c. 通过按音量上下键,选择恢复出厂设置,按电源键确认;
温馨提醒:部分机型恢复出厂设置前需要输入”yes“进行二次确认,您可以根据相关提示完成。
d. 恢复出厂设置完成后,手机会返回Recovery界面,此时请您点击重启设备。
温馨提醒:
如果重启后进入激活界面,这是因为您开启了查找我的手机功能,输入正确的华为帐号密码即可正常进入系统。如果您将华为帐号的密码忘记了,请您点击找回密码尝试找回。如果之前的华为帐号已注销,(由于华为帐号一经注销,所有的数据都会被删除,无法恢复)会导致无法登录华为帐号重新使用手机,建议您携带购机发票前往华为客户服务中心处理。
如果您登录了谷歌帐户,强制恢复出厂设置后开机会要求验证您的帐户密码,请您输入之前登录的账户密码即可正常开机,如果您忘记了谷歌账户密码,请您按照忘记密码步骤恢复您的谷歌帐户详细信息。
一、以管理员账户登录:
1、登录:如果管理员Adminstartor帐号没有设置密码,可以在开机登录界面,左手按Ctrl + Alt ,然后右手连按两下Delete键,调出管理员登录框。不要输入任何密码,直接按“确定”就可登录系统。
2、删除:进入系统后,打开控制面板,进入“用户帐户”这一项。选择忘记密码的帐号,双击。进入用户帐户修改窗口,选择“创建密码”这一项,点击进入,直接两次输入新密码,再按“创建密码”按钮,就把密码修改过来了。或者直接输入空密码,即可删除密码。也可以直接删除该账户。
二、解除系统开机密码:
1、制作启动U盘:可搜索下载老毛桃或大白菜U盘启动盘制作工具,制作成一个启动U盘并插入电脑。
2、U盘启动电脑:再开机或重启时,连按DEL键(笔记本一般为F2或指定热键)进入CMOS中的BOOT选项卡,设置USB磁盘为第一启动项,并按F10保存退出重启。
3、清除密码:进入U盘功能菜单,选择其中的“清除WINDOWS开机密码”,再根据画面提示操作,即可清除原来设定的密码。
三、重装系统:可清除所有系统开机密码。推荐光盘重装系统。
电脑使用光盘重装系统,其操作步骤如下:
(1)准备系统光盘:如果没有可以去电脑商店购买,需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱,也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。
(2)设置光盘启动:开机后按DEL键(笔记本一般为F2或根据屏幕底行提示的热键)进入CMOS,并在BOOT选项卡中设置光驱(CD-ROM或DVD-ROM)为第一启动项(老主板需要进入Advanced BIOS Features选项卡后,在“1st Boot Device”处回车,再选择CD/DVD-ROM),再按F10保存退出重启。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。
2、如果是电脑密码忘记了,建议重新重新安装电脑系统。