高铁票买错日期了,到车已经开走了,还能退吗

如题所述

根据12306铁路客户服务中心的相关规定,高铁开车后是不可以退票的,高铁票办理退票需要在发车前办理,特殊情况应不晚于发车后的两个小时。

火车票退票手续费:

票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上、不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。

火车票退票时间:

在发站开车前,特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价,核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网上购票且未换取纸质车票的,还可以于不晚于开车前2小时登录网站办理退票手续。

火车票退票地点:


旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理,改为在票面指定的开车时间前,可到任意一个车站办理。。目前代售点是不能办理退票手续的。

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第1个回答  2015-03-09
根据12306铁路客户服务中心的相关规定,高铁开车后是不可以退票的,高铁票办理退票需要在发车前办理,特殊情况应不晚于发车后的两个小时。
虽然高铁开车后不能退票但是可以改签,如果您想继续行程,就改签高铁车票,高铁车票改签最迟时间在发车后的两小时之内,如果是改签当日其他动车组列车则不受发车后两小时的限制。
如果您不想继续行程,可以先改签再退票,改签后的高铁票是可以退票的,需要注意的是要在新车票票面发车时间之前退票。
第2个回答  2015-03-13
铁路规定:开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签。
所以,开车后就不能退票了,只能在票面发车站改签当天的其他车次。如果当天后面没车了,那你的票就废了,只能留作纪念了!

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