如题所述
1，系统不维护和整理，造成磁盘碎片过多。
在关机时，系统要将进程重新写入电脑硬盘，碎片过多时就会写入缓慢，表现为关机很慢。建议经常的定期清理和整理电脑。
2.电脑里面可能有很多软件 ，且运行时出现过错误，导致不能正常关闭。建议重新安装系统试试。
3. 后台运行软件原因： 主要原因是某些后台运行软件在关机的时候正处于运行状态，系统结束这些程序进程需要时间，比如某些网络软件。
此外，还有可能是后台在结束某个程序时，出现错误，系统进程陷入死循环，而系统默认的强行结束死循环的时间较长也会导致系统关机时间过长。
解决的办法是，关机时打开任务管理器，查看有什么非系统的程序在运行，强行结束其进程。
4.系统本身的原因： 计算机某些硬件设备的驱动程序安装不完全或存在问题。解决问题的办法是查看计算机设备管理器，看看是否有存在驱动问题的硬件设备，如果有请重新安装相关驱动。
5.配置文件的原因： 平时，我们以自己的用户名登录至Windows后，会运行许多程序来完成各种工作。
当选择退出当前登录(比如：关机、重启或注销)后，正常的情况应该是Windows释放所有开启程序所占用的资源(例如内存空间等)。
如果在用户注销时这一步的操作仍然没有完成，用户配置文件便无法被卸载，Windows便会一直停留在注销用户这一步操作上。
检查电脑硬件外接设备原因、硬件接触不良等原因。强行关机并重新启动电脑，在开机时按F8进入Windows高级选项菜单，选择安全模式进入回车进入，在安全模式中尝试是否可正常的关闭电脑，如可正常关闭，就说明电脑中毒或是系统驱动错误。
在当前状态，长按电脑电源键直到电源指示灯熄灭，以强制关机。电脑重新开机，在进入系统前快速连续地按F8键，进入安全模式，系统会自动修复注册表，再进入设备管理器检查是否有驱动异常的设备，有问题的可更新或重装驱动。
如果电脑安装有安全软件，可在安全模式下进行全盘杀毒。如运行360安全卫士并结合360杀毒或类似软件进行电脑体检、电脑清理、木马查杀、优化加速等等一系列处理。
经过以上处理，如果电脑仍然无法正常关机，则需要重装系统。
本回答被网友采纳笔记本电脑开机的时候一直显示正在关机，出现这种情况很可能是上次关机时尚未完成，用户即合屏，导致电脑自动进入休眠模式，故开机后仍在继续上次未完成的关机操作，但又因为操作中断且时间很长导致系统假死或死机。当然，也不排除系统文件损坏、病毒感染等可能，需要逐一排查。
解决办法：
1、在当前状态，长按电脑电源键直到电源指示灯熄灭，以强制关机。
2、电脑重新开机，在进入系统前快速连续地按F8键，进入安全模式，系统会自动修复注册表，再进入设备管理器检查是否有驱动异常的设备，有问题的可更新或重装驱动。
3、如果电脑安装有安全软件，可在安全模式下进行全盘杀毒。如运行360安全卫士并结合360杀毒或类似软件进行电脑体检、电脑清理、木马查杀、优化加速等等一系列处理。
4、经过以上处理，如果电脑仍然无法正常关机，则需要重装系统。
推荐使用光盘重装系统，其操作步骤如下：
（1）准备系统光盘：如果没有可以去电脑商店购买，需要安装什么系统就买什么系统的最新版光盘。如果有刻录光驱，也可上网自行下载ISO格式的系统文件刻录成系统光盘。
（2）设置光盘启动：开机后，当出现主板自检画面或品牌LOGO画面时，快速而连续地按BIOS热键（不同品牌型号电脑BIOS热键不同，笔记本一般为F2键，台式机一般为DEL键）进入BIOS设置界面。按左右箭头键移动并回车进入BOOT（或startups）选项卡，通过按上下箭头键选择启动选项、按+或-键移动启动选项，以设置光驱（CD-ROM或DVD-ROM）为第一启动项（老主板需要进入Advanced
BIOS
Features选项卡后，在“1st
Boot
Device”处回车，再选择CD/DVD-ROM），再按F10保存退出重启。部分新主板支持开机后连按F12或F11进入启动选项菜单，可不进CMOS界面直接选择光驱。重启电脑时及时将系统光盘插入光驱。重装系统完成后要注意设置硬盘为第一或第二启动项。
（3）克隆安装系统：光盘启动成功后会显示功能菜单，此时选择菜单中的“安装系统到硬盘第一分区”，回车确定后按提示操作，或者进入PE系统后，运行桌面上的“一键安装系统”，电脑会自动运行GHOST软件自动载入GHO文件克隆安装到C区，整个过程基本无需人工干预，直到最后进入系统桌面。
注意：在安装系统完成后，先安装安全软件如360安全卫士加360杀毒或者金山毒霸之类其它安全软件，进行全盘查杀木马、病毒，再打好系统补丁、安装常用软件，并下载安装使用一键还原工具进行系统备份，以备不时之需。
