12306退票多久到账

12306的退票处理速度通常非常迅速，一般在提交申请后的3分钟内到账，最迟不超过15个工作日。退款会按照购票时使用的在线支付工具进行。在2022年，铁路部门对12306服务时间进行了调整，现在网站和手机客户端的售票服务时间延长至次日凌晨1点，互联网退票服务也实现了24小时全天候服务，退票截止时间延长到开车前，方便乘客管理行程。

退票费用的计算有一定的规则。如果在开车前15天以上退票，将不会收取退票费。但如果是其他时间段，退票费的计算标准如下：

票面乘车站开车前48小时以上，退票费用为票价的5%。
在24小时至48小时之间退票，费用为票价的10%。
不足24小时退票，费用则提升到票价的20%。

值得注意的是，如果在开车前48小时至15天内进行改签或变更到站，然后在距开车15天前退票，仍将收取5%的退票费。另外，如果改签后的车票乘车日期在春运期间，无论何时退票，都会按照票面价的20%计算退票费。

总体来说，12306的退票过程相对快捷，但费用计算需根据具体规定，乘客在退票前请确保了解相关政策。