播放PPT黑屏原因?

今天按照https://mp.weixin.qq.com/s/pGxzM2qi5UX_knb3iiB1lw里面的制作一个截屏动画(心碎),却黑屏了(心真碎了),求大神赐教,这是什么原因以及怎么退出,是bug吗?
电脑:surface pro6,16G+512G,PowerPoint2016,设置见图,然后操作就出问题了。切换动画设置为“折断”,然后播放PPT就黑屏了(就是屏幕黑色,然后ESC退不出去,然后Ctrl+Alt+Del启动任务管理器也是黑色),最后只能按电源键10秒,强制关机,然后开机就好了。第一次以为电脑问题,又试了一次,依旧这样,很是纳闷,希望大神解释什么原因?

忍不住换了个背景,还是卡住了,很郁闷,好在退出了。
PS:谨慎尝试哦,不知道是不是我系统带不动还是怎么回事。

软件有问题,建议使用PowerPoint 2019。2016的BUG比较多。

你的电脑硬件配置还可以,建议安装2019.

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第1个回答  2020-03-10
放映完后黑屏写着放映结束。就是做个页,应用配色方案为黑白。写放映结束!然后右键选择放映结束这个窗体,选择超链接。指向本文件第一张。明白了吧?本回答被网友采纳

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