在淘宝开了家网店,上面有标注偏远地区不发货,但依然有接到很多内蒙古新疆之类的订单,已经付过款了待发货,因为运费太高,联系买家取消订单,买家也不搭理我,只能拖着不发货,然后就收到了违规信息,扣了三分,说拖货不发。
其实这种并不需要取消订单,接到很多内蒙古新疆之类的订单,可以通过设置运费模板,收取一定的运费,其余的地方依然可以免快递费,而自己又不会被扣分追问
奥奥,我现在还有两个这样的单在这拖着,买家不理我,我该怎么处理呢?
奥奥,我现在还有两个这样的单在这拖着,买家不理我,我该怎么处理呢?
追答两个这样的单在这拖着,那就发货了,吃点小亏没什么,以后注意就好
追问我们这里里收货地址很远,发的东西又很重,我们这里算了一下运费,两个至少都是100多块的,,,这亏我是吃定了吗。。。
追答怎么运费那么多,只能继续联系买家,答应给他发货,但要适当补贴一些运费,一人各退一步,要不然只能继续被扣分,那样对店铺影响很大
追问那我要是继续违约不发货会怎样?除了扣分还会怎么样呢?
追答继续违约不发货,除了扣分,就怕宝贝被下架处理,不能出售
追问。。。感觉好亏啊。。好吧谢谢你
。。。感觉好亏啊。。好吧谢谢你
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