如题所述
火车票要在手机上完成退票，必须是网络上购买的车票并且没有取票才行，在订单的右下角有一个退票按键，按一下确定即可，非常方便。
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第1个回答 2020-10-30
在哪个APP上买的就到哪里退票，点开软件，找到我的，订单，就可以看到你订购的车票，选中你要退的车票点开，就可以看到退票，改签字样，点击退票，确定就可以了
第2个回答 2020-10-30
手机上可以登录12306选择退票或者改签～15天之内可能会扣除一部分手续费，如果已经打印出纸质票，就只能到车站窗口办理退票了！
