如题所述
请观察您的手机故障现象,按照以下对应的方法进行排查:
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
注:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
1、开机时手机黑屏,但是有铃声或振动
可能是屏幕问题,请提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
2、开机时手机黑屏,无响应,或闪红灯,或亮屏后又立即关机
(1)可能是电量已耗尽,建议您使用标配充电器持续充电30分钟以上,然后再尝试开机。
(2)建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
3、开机进入Harmony OS界面、EMUI界面、FASTBOOT界面
(1)可能是无意按到了开机键+音量键的组合键进入了特殊模式,建议您长按电源键15秒以上,尝试强制重启手机,即可正常进入手机桌面。
注:Mate40系列、MateX2手机强制重启手机的方式改为同时按住音量下键和电源键 10 秒以上。
(2)为避免您后续再次出现此情况,建议您检查按键是否容易卡住,或者佩戴的保护壳挤压到了按键。
(3)如果以上方法未能解决您的问题,请您提前备份好数据(第三方通讯类应用需单独备份)并携带相关购机凭证到附近的华为客户服务中心检修。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2021-09-08
手机对于我们来说都是不陌生的,因为手机的发展太迅速了,同时也加快了手机的普及率。而智能手机的更新速度也是非常的快的。功能和性能也变得越来越好了,尤其是这几年变化真的是非常的大的,但是很多华为手机用户在使用手机的时候,也会遇到很多问题,而最常见的问题就是华为手机开不了机停在开机画面,对于这样的问题很多朋友都不知道如何解决,下面小编就详细给大家分享有关于华为手机开不了机停在开机画面。
华为手机开不了机停在开机画面
方法一:如果手机是开机状态,请先关机,抠下电池再装上,在关机情况下,同时按住电源键 + 小房子(Home)键,直到出现Recovery界面为止。 方法二:如果以上方法无法进入,那么再开机,先按住音量+键不放,然后再长按电源开机键,直到出现Recovery界面为止。 recovery刷机(电源键确定,音量上下键移动),步骤如下: ⒈)将从网上下载的对应rom,然后复制到的根目录,rom为zip格式(可以打开验证一下,zip包里必须有META-INF这个的才是刷机包,但是不要改动zip包里的文件),不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。 ⒉)彻底关机(最好关机后抠一下电池),然后通过特殊按键组合进入recovery界面。 ⒊)选中 wipe data/factory reset按电源键确定,再用选中yes按确定;然后再选中wipe cache partition按确定,选中yes后确定。 ⒋)选install zip from sdcard 按电源键确定,然后再选 choose zip from sdcard按电源键确定,然后选择rom刷机文件,按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。 ⒌)刷完,也就是进度条走完后的界面,返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长,要耐心等!到此刷机结束。
方法三:
1) 下载软件版本。
请提前到emui网站上下载对应手机的软件版本。下面以P7联通为例查找版本(第三张图中有EMUI3.0和EMUI2.3的最新版本)
2) 使用下载的软件版本放入至SD卡目录中进行强制升级。
详情请按照以下步骤进行操作:
步骤一:准备一张2G以上容量的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
步骤二:在SD卡根目录创建“dload”文件夹(备注:对于电信版荣耀,请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹),把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中;
步骤三:插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,如果因为电池耗光导致低电量无法启动(显示低电量图标),升级前先充电保证手机能启动,升级过程请插入充电器,否则电量不足升级会失败。
步骤四:手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。
以上就是给大家详细分析的有关于华为手机开不了机停在开机画面的内容,希望我们的分享可以对华为手机用户有很好的参考价值。同时也希望大家在以后使用手机的时候,如果遇到同样的问题可以多关注我们的分享内容,并且按照我们分享的内容进行操作,都是可以使得手机恢复正常的。如果还是没有恢复正常或者手机问题比较严重的,建议大家到专业的维修中心进行维修。本回答被网友采纳
华为手机开不了机停在开机画面
方法一:如果手机是开机状态,请先关机,抠下电池再装上,在关机情况下,同时按住电源键 + 小房子(Home)键,直到出现Recovery界面为止。 方法二:如果以上方法无法进入,那么再开机,先按住音量+键不放,然后再长按电源开机键,直到出现Recovery界面为止。 recovery刷机(电源键确定,音量上下键移动),步骤如下: ⒈)将从网上下载的对应rom,然后复制到的根目录,rom为zip格式(可以打开验证一下,zip包里必须有META-INF这个的才是刷机包,但是不要改动zip包里的文件),不解压。复制完成后可以断开手机和电脑的连接。 ⒉)彻底关机(最好关机后抠一下电池),然后通过特殊按键组合进入recovery界面。 ⒊)选中 wipe data/factory reset按电源键确定,再用选中yes按确定;然后再选中wipe cache partition按确定,选中yes后确定。 ⒋)选install zip from sdcard 按电源键确定,然后再选 choose zip from sdcard按电源键确定,然后选择rom刷机文件,按电源键确定, 再选yes按电源键确定开始刷。 ⒌)刷完,也就是进度条走完后的界面,返回到recovery主界面。这时选reboot system now按电源键手机重启。第一次重启时间长,要耐心等!到此刷机结束。
方法三:
1) 下载软件版本。
请提前到emui网站上下载对应手机的软件版本。下面以P7联通为例查找版本(第三张图中有EMUI3.0和EMUI2.3的最新版本)
2) 使用下载的软件版本放入至SD卡目录中进行强制升级。
详情请按照以下步骤进行操作:
步骤一:准备一张2G以上容量的SD卡,保证可用空间大于升级包大小,建议使用Sandisk, Kingstone, 或Kingmax等品牌。
步骤二:在SD卡根目录创建“dload”文件夹(备注:对于电信版荣耀,请在内部存储卡根目录创建“dload”文件夹),把下载好的软件升级包“UPDATE.APP”放入dload文件夹中;
步骤三:插入充电器,按住音量上下键不放,长按电源键10秒以上启动手机。手机会进入SD卡强制升级,如果因为电池耗光导致低电量无法启动(显示低电量图标),升级前先充电保证手机能启动,升级过程请插入充电器,否则电量不足升级会失败。
步骤四:手机进入升级后会自动完成升级,一般升级时间5分钟左右,如果升级失败可以尝试重试。
以上就是给大家详细分析的有关于华为手机开不了机停在开机画面的内容,希望我们的分享可以对华为手机用户有很好的参考价值。同时也希望大家在以后使用手机的时候,如果遇到同样的问题可以多关注我们的分享内容,并且按照我们分享的内容进行操作,都是可以使得手机恢复正常的。如果还是没有恢复正常或者手机问题比较严重的,建议大家到专业的维修中心进行维修。本回答被网友采纳
第2个回答 2021-09-08
可能是电池电量过低导致的,等待手机充电5分钟以上再开机;在手机关机状态下,强制恢复出厂设置来解决,长按【电源键】和【音量加键】,点击【恢复出厂设置】之后,输入【yes】确认,最后【重启设备】即可;电源出现故障,找售后进行检测维修。
第3个回答 2021-09-08
你所说的这种华为手机开机以后一直停留在开机的画面,无法进入操作系统,这个时候相对应来说主要就是两个方面的问题造成的,第一就是软件也就是说操作系统出现了损坏,一般情况下都是你在手机上安装的第三方软件的APP产生了华为手机的这种安全性和影响,所以相对应来说,在手机上面安装软件的时候,一定要经过华为的安全扫描才可以进行安装,或者是到华为的官方商城安装,以免造成手机的损坏。第二就是相对应的硬件损坏一般都是里面的这种主板产生了程序性的错误只需要重新刷机或者是修理主板就可以解决
第4个回答 2021-09-08
如果手机开机一直卡在系统画面,则很可能是系统出现问题,这时可以尝试双清数据再恢复出厂设置或者刷机解锁,首先长按手机电源键和音量键10秒左右进入手机recovery模式,选择双清数据,再选择恢复出厂设置重启手机开机,否则把手机拿到正规维修店用数据线将手机与电脑连接,使用电脑刷机软件对手机进行刷机重启开机,如果自己动手能力强也可以参考网上的刷机教程,自己动手操作刷机。