银行那边所正常,移动也说正常,换了手机就收到短信,换回自己手机又收不到,郁闷了好久都找不到解决办法,求解救。
1.可先检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2.删除后还是收不到,可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3.排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关,请联系当地的人工客服处理此问题。
2.删除后还是收不到,可以换机或换卡测试,看是否为硬件因素;
3.排除以上原因后,可以尝试在其他地点测试能否接收,看是否为当地信号弱的原因。
若以上问题都不存在,可能是与网络功能有关,请联系当地的人工客服处理此问题。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2019-09-03
您好!接收不到短信或验证码可能存在以下情况:
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
1、检查信箱是否已满,如果是请删除部分信息;
2、如删除后仍无法收到,建议您换机或换卡测试,看是否为硬件原因所致;
3、检查是否被手机拦截软件拦截;
4、查看手机信号是否正常,尝试在其他地点测试能否接收。
排除以上原因后仍无法正常使用,您可点击进行意见反馈,我们将会在第一时间核查处理。
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