银行卡突然多了500元钱不知道谁打的，应该怎么办

建议本人持卡到柜面查询交易明细。
可以看到款项来源，渠道，日期及摘要，如转账汇款，可以看到对方账号及户名，虽然有部分星号代替，但也足以提供判断了。

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