联系不到发件人,收件人能主动要求修改地址吗?单子上只写了收件人的手机号,这样可以吗?
另外,可以更换城市吗?
快递中途,如果是在收件人知道快递单号的前提下,是可以修改地址的。
修改地址的方法如下:
1、找到快递客服电话。
2、拨打客服电话,告知工作人员需要更改个人信息。
3、告知工作人员快递单号,并且告诉工作人员需要更改的地址。
4、工作人员会联系快递所在地方的快递员,进行更改地址,即可更改成功。
扩展资料:
顺丰速运的初期发展历程:
在1996年,随着客户数量的不断增长和国内经济的蓬勃发展,顺丰将网点进一步扩大到广东省以外的城市。至2006年初,顺丰的速递服务网络已经覆盖国内20多个省及直辖市,101个地级市。
顺丰以“成就客户,推动经济,发展民族速递业”为自己的使命,积极探索客户需求,为客户的产品提供快速、安全的流通渠道。
为了达成这个目标,顺丰速运网络全部采用自建、自营的方式。经过十几年的发展,顺丰已经拥有6万多名员工和4000多台自有营运车辆,30多家一级分公司,2000多个自建的营业网点,服务网络覆盖20多个省、直辖市。
尽管如此,顺丰仍然不断投入巨资加强公司的基础建设,提高设备和系统的科技含量,不断提升员工的业务技能、自身素质和服务意识,以最全的网络、最快的速度、最优的服务打造核心竞争优势,塑造“顺丰”这一优秀的民族品牌。
参考资料:
快递中途如果收件人在知道单号的前提下是可以修改地址的。
修改地址的方法:
1、找到快递客服电话。
2、拨打客服电话,告知工作人员需要更改个人信息。
3、工作人员需要咨询单号,告知工作人员单号。
4、告诉工作人员需要更改的地址。
5、工作人员会联系快件所在的地方快递员进行更改地址,即可更改成功。
扩展资料
快递注意事项
1、阅读运单背书条款后再填写运单
运单及背书是消费者与快递公司之间签订的运输合同。由于没有快递行业合同法律规范或者司法解释,各地法院大多使用《经济合同法》。但即使均依据《经济合同法》条款进行判决,各法院的判决结果也不尽相同。因此,消费者在寄递前一定要看清楚关于保险、赔偿、免责等条款。如果是每天快件量较大的客户,建议与快递公司另外签订保护自身合法利益的快递合同。
对于填写运单,要把寄件人与收件人的联系电话、收件人地址填写准确,否则可能会给派送造成麻烦,或在退回快件时找不到退回地址和发件人。
2、贵重物品要购买保险
一般价值2000元以上的物品,如手机、手表、电脑、照相机、首饰、高档服装、艺术品等建议要购买保险。并在保险货物名称的栏目内上正确的填写物品名称,保险金额、价值,避免理赔时产生纠纷,同时申报价值也需如实填写。
有些快递运输保险是有免陪额的,如申报的保险额是5000元,但实际可能只赔4700元,其中有300元是免赔额。因此,一定要向快递公司咨询清楚,必要时要求其请提供书面的说明。保险费率一般为0.1%至1%之间,如果保险费率过高,建议与其它快递公司的价格与保险费比较后再作权衡。
3、交接快件签名与保存运单
将快件交给快递业务员时,除自己在运单签名外,要求其必须签名,签名应与佩戴的胸牌一致。这是具有法律意义的交接。运单除了是运输合同外,还是寄递快件的凭证,在送达寄件人之前千万不要丢弃。
4、先验货后签收
对于包裹类快件,在接收时仔细查看外包装,看是否有拆开、污染等痕迹。根据《快递服务标准》,快递公司有义务让收件人开箱验货后再签收。如果有的快递公司不执行此项标准,可以选择拒绝签收;如果急需该物品,而快递公司拒不接受开箱验货,可以在运单上标注“未开箱验收货物内容”之类的说明。
对于电子商务的“网购”商品,可以与卖家约定开箱验货的条款并要求卖家写在运单上。如果开箱验货后出现短缺、破损等情况,可以采取退回或让快递业务员写书面材料证明、拍照,并立即打电话通知商家或快递公司客服人员(记住客服人员、快递业务员的姓名或编号)。
参考资料:
快递中途收件人是能修改地址的,收件人可以直接联系快递公司的客服根据快递单号等信息修改地址,但是如果由于更改地址所产生的费用差价要由发件人或者收件人支付。
拓展材料:
《快递暂行条例》第二十二条规定
寄件人交寄快件,应当如实提供以下事项:
(一)寄件人姓名、地址、联系电话;
(二)收件人姓名(名称)、地址、联系电话;
(三)寄递物品的名称、性质、数量。
除信件和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息。寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不实的,经营快递业务的企业不得收寄。
参考资料:
1、快递中途肯定是不能改地址的。快递在运输中,货物量众多,根本就不可能停下来找到快件。并且即使到了中转站,同样也不可能为了一个快件在满车的快递里找的。
2、要改变变快件的收件地址,只有到了网点后,在收件人知道单号的前提申请修改地址。如果你改的快件地址是属该网点派送,你可以即时通知改送地点,如果改变的地址不是属网点派送或需要改变的是另一个城市,那就只有通知网 点另外快递到你需要地址里,但需要另外付费的。
3、直接方法是拨打快递客服电话,提供你的来进行更改。
扩展资料:
快递单号是快递包裹的唯一标识代码,包含了收件人的快件的详细信息,通常由数字和字母组成。快递单号可以方便快递公司、发件人以及收件人实时跟踪快件信息。
EMS单号 2013年以前由13位字母和数字组成,前后各两位英文,固定第一位是E,最后是CS。2013年初邮政改革后的单号应该是13位纯数字,没有12位数的单号。
单号 10位字母和数字组成,以KYE字母开头。查询时可不输入字母,直接输入数字即可。
单号 10位字母数字组成,常见以1**、2**、8**或D**等开头。2014年6月1日起,单号由原10位升级为12位。
单号 12位数字组成,常见以268**、368**、468**、968**等开头。
单号 12位数字组成,常见以后三位开头。
单号 13位都是数字。
单号 8位或9位数字组成。
参考资料:
修改地址的方法:
1、找到快递客服电话。
2、拨打客服电话,告知工作人员需要更改个人信息。
3、工作人员需要咨询单号,告知工作人员单号。
4、告诉工作人员需要更改的地址。
5、工作人员会联系快件所在的地方快递员进行更改地址,即可更改成功。
这样,修改地址成功,收件人就可以收到物件了。本回答被网友采纳