联想笔记本电脑开机后桌面呈黑屏状态（除鼠标显示）

尊敬的联想用户您好！

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您可以尝试按ctrl+alt+delete调出任务管理器，如果可以，您可以尝试重新启动explorer.exe进程；如果不行，建议您进入安全模式中，控制面板--设备管理器，将显卡驱动卸载，再重新开机进入系统中，通过官网下载更新显卡驱动。
您可以通过以下链接下载您所需要的驱动，请注意系统和机型的匹配：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?intcmp=I_F_Fast_Driver_1win8进入安全模式的方法：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/htmls/detail_20140114162649332.html
无法已经无法进入win8正常系统的 强行关机几次后电脑会自动出现疑难解答的界面 按以上链接进行操作。
如果是其他系统的，您可以开机按f8选择安全模式。
更多问题您可以咨询联想智能机器人：
http://robot.lenovo.com.cn/lenovo/
如果没有解决您的问题可以吐槽提出您宝贵的意见，再转人工服务。期待您满意的评价，感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！

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