步步高音乐手机有电,有信号但是无法接打电话是怎么回事

不欠费，一切都正常，就是无法接打电话。打电话提示无法连接，接电话提示无法接通。超级郁闷。不知道究竟是卡不行还是手机不好用了，手机刚买了还不到一个月呢

推荐答案推荐于2016-05-01

1、将该卡查到其他手机看是否能拨打。
2、如能拨打，则选择“设置-常规设置-恢复出厂设置”，然后输入密码1234，重新开机后再试试看是否可以打电话。
3、还是不行的话，去售后让他们帮忙看看咯（详细售后地址见步步高官网）

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其他回答

第1个回答 2012-12-13

您好建议您带上手机到售后服务中心进行检测处理。售后服务中心地址和联系方式可以在手机工具箱-个人助理-售后服务中查询到，也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：本回答被网友采纳

第2个回答 2010-05-19

换个卡试试还不行的话就是手机又问题了

第3个回答 2010-05-19

是不是手机欠费了？

第4个回答 2020-03-13

手机无法接打电话的常见原因及解决方法如下：
一、检查手机是否欠费停机，建议缴费充值；
二、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试；
三、检查手机功能或信号是否正常，建议更换手机或位置后再试；
四、尝试重启或更换手机是否能接打电话；
五、携带手机卡到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。