如题所述
首先确保网络是正常的。试试下面的方法：
一、对 IE 无法上网：
对于IE的解决方法：
打开IE，在右上角点击设置——internet选项——连接——局域网设置——将局域网配置设置为“自动检测设置”（即这个窗口中只在“自动检测设置”前面打对勾）——点击确定。
二、对于Edge浏览器的解决方法：
点击右上角的“设置图标（三个小点）”——设置——高级设置——打开代理设置——打开“自动检测设置”。
可能是网络不稳定，建议重启后再试；
可能有未知错误，可以重启后在试试；
可能是浏览器问题，或是已经丢失破坏。建议清理缓存或重新安装；
可能是是浏览器崩溃，建议下载相应的软件进行检查；
可能是家里宽带欠费，导致无法上网。
Windows 10是美国微软公司研发的新一代跨平台及设备应用的操作系统。是微软发布的最后一个独立Windows版本。
Windows 10操作系统在Windows 8操作系统的基础上，在易用性、安全性等方面进行了深入的改进与优化。同时，Windows 10操作系统还针对云服务、智能移动设备、自然人机交互等新技术进行融合。
从第一个技术预览版到正式版发布，有近400万Windows会员计划注册网友参与了Windows 10操作系统的测试。通过Windows会员计划，微软收到了大量的建议和意见，并采纳了部分用户呼声很高的建议。可以说Windows 10操作系统是一款倾听了用户建议而完成的操作系统。
Windows 10操作系统对计算机硬件要求低，只要能运行Windows 7操作系统，就能更加流畅地运行Windows 10操作系统。此Windows 10操作系统对固态硬盘、生物识别、高分辨率屏幕等更件都进行了优化支持与完善。
Windows 10操作系统更加安全，除了继承旧版Windows操作系统的安全功能之外，还引入了Windows Hello，Miceoso Passport、Device Guard等安全功能。
本回答被网友采纳楼主可能有未知错误，可以重启后在试试
其他分析
1、浏览器问题，或是已经丢失破坏。建议清理缓存或重新安装（也可能是不兼容，换一个）
或者是浏览器崩溃，你可以用腾讯电脑管家——电脑诊所——上网异常，IE修复。
2、网速不稳定流畅。
打开腾讯电脑管家——工具箱——测试网速
打开腾讯电脑管家——工具箱——DNS，选114或8
打开腾讯电脑管家——工具箱——上网慢
3、下载个flash player，是不是网页自动拦截了，会在选项卡下面有提示
腾讯电脑管家里面有，你可以试试。
打开腾讯电脑管家——软件管理——搜索：flash player
或者更新下插件
打开腾讯电脑管家——电脑诊所——软件问题——FLASH版本过低
4、打开腾讯电脑管家——工具箱——上网异常——能上Q不能打开网页
5、打开腾讯电脑管家——电脑诊所——上网异常——网页打不开
