如题所述
你只要在15天之内可以申请退款或者退换货的。如果在退货过程中物流出现问题的话，可以延长收货时间。一般正常情况下，你申请退款的时候就已经开始退款，然后走物流的话，一般三天到5天都可以到。如果出现快递丢失，可以找快递理赔。如果有解决不了的问题，还可以找淘宝客服帮你解决，一般都是向着消费者的。追问
卖家让我发顺丰
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第1个回答 2020-01-12
这个一般都会有那个延长延长收货时间的，你可以申请延长一下，说那个货物在路上打一下快递公司的电话，咨询一下他这个是什么情况，为什么好多天了还不到？如果实在不行的话可以申请淘宝介入。
第2个回答 2020-01-12
淘宝退货只要从你申请退货，并且已经办理好了操作程序并且对方已经审核同意以后开始算起，至于快递慢快，没有关系。
第3个回答 2020-01-12
申请第三方介入吧
