如题所述
手机显示黑屏原因很多,系统问题,软件冲突。屏幕损坏都会照成黑屏现象,一般建议进行以下步骤排查及处理:
1、同时按住电源键和下音量键,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。若问题依然存在无法自己解决,建议携带您的手机到正规苹果客户服务中心进行检查维修。
1、同时按住电源键和下音量键,尝试重新开关机。
2、连接充电器查看是否有充电显示,如果有充电提示,可以充一会点后重新开机。
3、如果重启或充电后可以操作手机,卸载黑屏前操作的第三方插件程序。
4、备份手机数据(电话簿、短信息、多媒体文件等),恢复出厂设置。若问题依然存在无法自己解决,建议携带您的手机到正规苹果客户服务中心进行检查维修。
温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答 2019-12-07
如果说你的手机特别是苹果手机出现了黑屏的情况,基本上是处于了假死的状态,这种状态多半是由于系统CPU或是内存爆满所造成的,建议你联系官方客服,让他们告诉你当地的授权维修商在哪进行一下系统的维护。
第2个回答 2019-12-07
手机突然黑屏,操作无反应的情况下,可能是出现手机异常,这种情况下,把手机关机,重新启动一下就可以了