本人老妈在江苏卫视电视购物买了台笔记本，拿到货后发现是坏的，打客服不下几十个，得到的是一拖再拖，不肯退货！只是勉强答应换货，寄货地址和换货地址又不一致，购物时服务承诺是：7天包退，15天包换！现在刚到手就是硬件坏，为什么就是不退呢！难道现在还有强卖一说吗？天黑了吗？
本来就有很多广告都是骗人的，什么包退包换都是假的。而且网络购物总是夸大其词，我同学在上面买了海尔的东西，结果就一直坏，质量问题实在是严重啊。还是直接投诉他们吧，这样比较快。或者你要挟他们说要是不在几天之内给你换就要投诉他们，看看他们的反应。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2010-05-20
上315投诉他们去
要不就去告它
要不就去告它
第2个回答 2010-05-20
你是不是买的那种300多块钱的那种笔记本？？电视购物比网络购物还要危险，您应该警惕点，这种情况您可以想12315投诉他们和江苏省电视台
第3个回答 2010-05-21
只能深表同情........
第4个回答 2010-05-22
电视购物基本上都是忽悠人的，价格远远高于其性能以及市场价，是最没有性价比的一种购物方式，你别听他吹得天花乱坠，其实根本没有什么质量保障，打死也不建议在电视购物！上过一次当就当是给他们买药吃咯！
