如题所述
第1个回答 2021-02-03
如果楼主的手机因为受到外力黑屏,那么这种情况下其他功能都正常的情况。应该就是你的屏幕排线或者屏幕本身有问题了,建议你到售后去检测一下。
第2个回答 2021-02-10
若使用的是vivo手机,因手机不属于耐摔产品,机器内部的元器件都是非常精密的,因不同程度、角度磕碰摔损,可能会导致受力面积不一致,机器出现的损伤程度也不一样,建议抽空将手机送至vivo客户服务中心处理,具体以服务中心检测为准。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
客户服务中心地址:进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询或者vivo官网网页版--下滑底部--服务支持--服务网点查询--选择省市进行查询客户服务中心地址。建议去之前先提前电话联系,避免空跑,合理规划行程,安全出行。
vivo X Flip
¥5999
vivo X Fold2
¥8999
vivo Pad2
¥2499
vivo X90 Pro+
¥6499
查
看
更
多
- 官方电话官方服务
- 官方网站寄修服务服务中心配件价格在线客服保障服务
第3个回答 2021-02-03
你这是手机屏摔坏了。必须要更换手机屏了。别的是没有办法的。带着你的手机到你的售后检查。据什么原因就知道了。
第4个回答 2021-02-03
这种情况一般是硬件有损坏,需要拿到手机维修店修理才行,自己一个人是无法修复的。