如题所述
若使用支持闪充的vivo手机进行充电出现无法闪充情况,可以参考以下方式操作:
1、请确认是否使用第三方主题或锁屏样式,这些主题自身有效果展示,可能不会显示闪充图标,建议切换为默认主题查看;
2、请查看标配充电器的输出参数和手机支持的充电规格是否匹配,若充电器参数不匹配,手机不能进入闪充模式,如果家里有多个充电器,查看是否使用了不匹配的充电器;
3、充电时会对充电器和数据线规格进行检测,手机和充电器均支持闪充,并且充电模式一致,才能进入闪充模式,第三方数据线规格不同,不能保证进入闪充模式,建议使用手机标配的数据线充电;
4、重新将数据线插入手机充电口,确保数据线与充电口完全接触,同时可以更换充电插座后再进行充电查看;
5、检查手机充电口是否有异物、腐蚀、脏污、液体等现象,如果有此现象或以上方法未能解决,请提前备份好手机数据,携带手机、充电器套装和购机凭证前往vivo客户服务中心检测,服务中心地址及联系方式可以在vivo官网-服务--网点查询中点击查看全部-选择所在省市-查询当地较近的客户服务中心即可。
如果您的手机无法进入快充模式,可以通过以下方法排查操作:
1. 请您查看充电器的输出参数,对照下列信息判断设备支持充电的模式来判断是否进入了快充/超级快充模式
请确认您的手机型号具备快充功能,您使用的充电器支持快充。如无法确认,请联系华为官方客服咨询。
普通充电:图标为单闪电,标配充电器的最大输出参数5V/1A、5V/2A。
快速充电:图标为一大一小双闪电,标配充电器的最大输出参数9V/2A、10V/2A。
超级快充:图标为双大连闪电,标配充电器的最大输出参数10V/2.25A、5V/4.5A或4.5V/5A、10V/4A、5V/8A、20V/3.25A、11V/6A、20V/5A。
2. 如果您的设备支持快充(或者超级快充)模式,但充电时显示普通充电图标
(1)请检查接口中是否有异物或脏污
请您在给手机充电前确保充电接口清洁干净和端口连接稳定。
(2)建议您使用华为官方推荐充电器和数据线缆。
(3)请先将充电器和手机断开连接,重新插拔充电器后再连接手机充电。
若以上方案没有帮助到您,建议您提前备份好数据(微信、QQ等第三方应用需单独备份),前往附近的服务中心获取帮助。
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1、确认是否使用原装闪充充电器和数据线;
2、请在适宜温度环境下充电,避免环境温度过低或过高;若环境温度低于15度或高于35度,手机不支持闪充;
3、交叉更换适配器和数据线,若手机充电正常,则可判定是适配器或数据线损坏;
4、重启手机或重新插拔数据线尝试,如果重启手机后可短暂恢复,过段时间问题又出现,建议您将手机系统升级至最新版本尝试;
5、确认是否使用手机默认主题,非默认主题锁屏界面可能无法显示VOOC闪充标识。
若以上方法无法解决您的问题,建议您携带手机和购机凭证前往就近的OPPO官方服务中心,由专业的工程师检测。本回答被网友采纳
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