苹果手机的苹果ID被锁怎么办?

如题所述

电脑登录https://iforgot.apple.com/-输入苹果id-电子邮件验证或回答安全提示问题-点击邮件中的重设密码链接-设定密码成功-重新打开手机。

解决方法:

1、电脑登录https://iforgot.apple.com/,打英文界面需要点击右上角的链接修改一下语言,在输入框中输入中文两字,选择中文 - 中国,再点击Save切换到中文界面;

2、输入苹果id名称并点击下一步;

3、两个选项:电子邮件验证或回答安全提示问题。如果记得问题的答案可以通过回答问题来更改密码,不记得就点电子邮箱验证,系统会发送一封邮件到当时注册id的邮箱里;

4、现在登陆的Email邮箱。在邮箱中会看到一封来自Apple的如何重设Apple ID密码的邮件,点击邮件中的重设密码链接。它会打开重设密码的网页,现在只需要重新输入一个密码就可以了;

5、设定密码成功,重新打开手机。

6、不记得id或者找不回,请携带购机证明前往苹果直营店寻求帮助。

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第1个回答  2020-02-17

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