如题所述
1.关闭不必要的后台运行程序。若支持智能管理器（或内存管理器）：通过智能管理器将不需要自动运行的程序关闭（建议将即时通讯软件如微信、QQ自启设置为“开”）。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
补充：1.当在高温环境使用设备或充电时，由于环境温度的影响您可能感觉设备比平常更热，这是电子设备正常现象。
2.三星会定期提供软件版本升级，建议您手机保持最新软件版本，并定期检查软件更新。
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1.关闭不必要的后台运行程序。
2.不使用的时候关闭无线、蓝牙、GPS等功能。
3.当您下载某些第三方应用后，如果感觉设备较热，电池待机比以前短，建议从设备上卸载该应用。
4.将手机恢复出厂设置，操作完成后机器将会自动重启。
若上述操作后问题依然存在，请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由专业的售后工程师帮助检测。
手机发烫是个很容易出现的问题。这不是三星的通病，甚至可以说是智能手机的通病。
有几种情况下，手机是容易热的：
1、充电情况下
2、电量低的情况下
3、长时间玩游戏或者看高清视频的情况下（cpu使用过高）
4、工程设计不合理。
充电和电量低的情况下，cpu等设备会自动调节电压来维持手机的正常运行，这时候温度和耗电量会明显增加。还有就是在信号差的地方也会出现这样的情况，这时候不但手机的发热情况会加重，更会增加辐射。对人体害处加大，建议这时候尽量不要使用电话，这是手机的基本常识，对身体也有好处。
手机用久了都容易死机。
最有可能的是内存爆满. 解决办法,在浏览器那有一个清除记忆的选项,时常去清除一下内部电信号问题造成死机。
解决办法,待机状态下输入*2767*8378#全机复位。
零件损坏。
解决办法,修. 另外,建议打开省电模式,对零件损害较小,且更省电,方法是,在待机状态输入*7693#,显示sleep act就表示操作成功。
电池开始老化，与品牌无关， 是用得太久的问题，以后在低电量时记得去充电，不要总是等到它没电死机或自动关机。
有可能是后台程序过多,占用内存太大,不过发烫还是蛮正常的,充电的时候都有点发热。
1)硬件问题（虚焊）
一般主要是由于硬件本身的设计缺陷,硬件的受损（虚焊.管脚氧化）,操作不当等.
对于硬件本身的设计缺陷导致的手机经常死机,硬件如果受损（虚焊）,也可能导致经常性的死机.。
如果（字库.暂存.时钟.CPU.电源等)虚焊可造成软件混乱。如（定屏等等。。。）
2)软件问题
主要是因为手机的软件设计上存在致命的BUG从而导致的死机。
低端机型的CPU和内存难以满足大批量应用同时运行的需求，SD卡不够好有时候也会造成死机，另外一个经常出现的问题是程序安装和开启太多。
cpu等设备会自动调节电压来维持手机的正常运行，这时候温度和耗电量会明显增加。
可以重启手机，静置几分钟。
