如题所述
若手机或 SIM 卡不支持 NFC 功能或者 SIM 卡放置位置不正确,使用 NFC 支付时都会提示 SIM 卡不支持 NFC。请您依照以下方法进行排查解决:
请先确认您的手机是否支持 NFC 功能(请参考产品说明书),若手机不支持此功能是无法使用NFC 支付的。
若您的 SIM 卡不支持 NFC 功能,请您更换支持 NFC 功能的 SIM 卡,否则无法使用 NFC 支付功能。详情您可以向当地运营商联系确认。
若您的手机支持双卡 NFC :请检查支持 NFC 功能的 SIM 卡的位置,并将手机 NFC 开关打开。您可以通过点击【设置】 > 【设备连接】 > 【NFC】,将【NFC】开关打开。【默认付款应用】选择【SIM】,此处需要选择实际支持NFC 的 SIM 卡的位置。
若您的手机只支持单卡 NFC :若 SIM 卡没有放置在卡槽 1 位置,请将 SIM 卡移至卡槽1 位置,并将手机 NFC开关打开。您可以通过点击【设置】 > 【设备连接】 > 【NFC】,将【NFC】开关打开。【默认付款应用】选择【SIM】。
若以上操作后仍无法解决您的问题,请备份好数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
请先确认您的手机是否支持 NFC 功能(请参考产品说明书),若手机不支持此功能是无法使用NFC 支付的。
若您的 SIM 卡不支持 NFC 功能,请您更换支持 NFC 功能的 SIM 卡,否则无法使用 NFC 支付功能。详情您可以向当地运营商联系确认。
若您的手机支持双卡 NFC :请检查支持 NFC 功能的 SIM 卡的位置,并将手机 NFC 开关打开。您可以通过点击【设置】 > 【设备连接】 > 【NFC】,将【NFC】开关打开。【默认付款应用】选择【SIM】,此处需要选择实际支持NFC 的 SIM 卡的位置。
若您的手机只支持单卡 NFC :若 SIM 卡没有放置在卡槽 1 位置,请将 SIM 卡移至卡槽1 位置,并将手机 NFC开关打开。您可以通过点击【设置】 > 【设备连接】 > 【NFC】,将【NFC】开关打开。【默认付款应用】选择【SIM】。
若以上操作后仍无法解决您的问题,请备份好数据,携带购机发票前往华为客户服务中心检测处理。
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