如题所述
1、进入手机设置--电池，查看是否开启“睡眠模式”，由于开启此功能后，在夜晚各程序会间歇性的接收后台消息，您可以关闭此功能观察使用看看；
2、更换网络环境或切换网络查看；
3、换一个时间段再尝试（排除服务器原因）；
4、进入设置--应用与权限/更多设置--应用管理--找到软件--存储--清除数据；
Funtouch OS 9（不包括）以下机型：需进入设置--更多设置--应用程序--全部，清除数据。
5、进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置--还原所有设置（此操作不会删除手机中的数据）。
微信接收信息慢，原因如下：
1、运营商网络原因，某些运营商（包括宽带运营商）为了节省带宽资源，当微信在后台不活跃时，会把带宽分配给其他应用，导致微信接收信息慢。
2、后台运行问题，请检查是否后台网络是否被系统级软件限制。
3、尝试更新手机系统版本和微信最新版本。
4、Android平台的手机在wifi环境下，如果设置了wifi休眠，也会出现后台消息限制。
扩展资料：
解决办法：
1、手机使用一个阶段建议备份资料和通讯录，，这和电脑是一样的道理。
2、将手机更新到最新版本，新版本系统会对应用消息及应用后台进行优化，进一步提升使用体验。
3. 保持网络畅通（WLAN/数据业务），打开，等待自检完毕，出现最终得分后重启手机。
本回答被网友采纳有时候手机接收微信信息慢，有以下因素影响：
1、信息量过大：群多活跃，信息常常1000+条/天，一开机就不停接受群信息，影响其他正常对话信息发送/接收。
2、网络信号不强：附近网络信号强度降低，或位置受建筑物遮挡。建议移步空旷位置；或开启/关闭WiFi，重启网络信号接受。
3、 空间不足：数据/缓存累积，影响信息的接收空间，手机管家进行清理垃圾、删除数据和清空缓存（提前为有用文件进行备份）。
4、配置问题 ：手机配置较低，运行的后台app过多，内存不足影响软件微信使用卡顿。
5、服务器问题：服务器出现故障，官方会给出相应补偿。
6、版本问题：检查是否为最新版本。
扩展资料：
微信接收信息延迟的原因及解决方案：
1)网络问题，建议使用cmnet等net类接入点和wifi接入点;
2)请检查是否后台网络是否被系统级软件(例如管家和杀毒软件)限制;
3)后台运行问题，检查后台运行是否程序被系统级软件关闭;
4)Android平台的手机在wifi环境下，如果设置了wifi休眠，也会出现后台消息限制;
5)尝试更新手机系统版本和微信最新版本。
微信接收信息延迟的原因，主要从五个方面入手，网络设置、后台软件的限制、WiFi休眠以及手机系统版本和微信版本。一般来说，微信的网络设置是主要的原因，很多时候，都可以从该方面解决。
本回答被网友采纳某些地区某些运营商（包括宽带运营商）为了节省带宽资源，当微信在后台不活跃时，会把带宽分配给其他应用，导致出现无法及时收到消息问题的概率会增加，并非手机问题。
解决方案：
请检查是否在所有网络情况下，存在收发消息的问题，例如：在家中连接WiFi收发消息正常，在外使用运营商数据网络出现收发消息延迟情况，说明是该运营商网络问题，建议更换网络尝试。
微信接收信息慢可能原因二：手机管家智能维护规则未更新
请依次完成以下4步操作：
1. 请先将手机更新到最新版本，新版本系统会对应用收发消息以及应用后台进行优化，进一步提升使用体验。
2. 请将手机管家>设置图标>开启智能维护功能的开关打开。
3. 进入设置>应用管理>手机管家>存储，点击删除数据和清空缓存。
4. 保持网络畅通（WLAN/数据业务），打开手机管家，等待其自检完毕，出现最终得分后重启手机。注:此操作会对手机管家的其他设置进行还原，建议重新设置一次。本回答被网友采纳
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建议重新启动手机，如果无法解决恢复出厂设置就可以了。
