如题所述
一、管理学对企业社会责任的依据之一。
从管理学的角度来说,企业生存和发展的需要要求企业关注社会环境,企业所从事的生产经营活动不仅仅具有经济功能,而且也具有广泛的社会功能,如协助政府维护社会稳定、保护生态环境、倡导良好的价值理念和生活方式，以促进社会的进步。企业与社会之间实际上是一种共生关系,企业的运行与发展受社会条件的制约,也会影响它所处的社会环境。要实现企业的可持续性发展,必须兼顾经济、环境、社会三者的利益,在相互影响中达到动态的平衡发展。如果企业只顾追求自身的经济利益,不承担相应的社会责任,就很可能造成实现企业经济利益的同时,损害了社会利益,这显然与企业为社会创造财富的终极目标相背离的,而这样的企业对社会来说就失去了存在的价值。所以,摆在企业面前的不是应不应该承担社会责任的问题,而是应该承担怎样的社会责任以及该如何有效地承担社会责任的问题。要实现企业的目的必须要有科学的管理。斯蒂芬#P#罗宾斯认为:管理是一个协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。在管理学研究中,管理的职能是重要的内容,法约尔提出所有管理者都履行着五种职能,即计划、组织、指挥、协调和控制职能。此后,人们提出过许多关于增补或替换这五种管理职能内容的方案,这些新的内容主要涉及到领导、人事、沟通、监控和创新职能等。事实上,管理的各个职能是一个循环过程,计划职能是管理过程的起点,经组织、领导职能到控制职能结束;在控制职能的基础上管理者修改计划或制定新的计划,开始新的管理循环过程。管理的各个职能又相互联系、相互影响,并且常常相互交叉。例如,计划工作会包含制定控制的标准,组织需要制定计划,各个职能都存在计划工作(如决策)和领导(如激励和沟通)。管理职能的实施还要受组织环境的影响。从现实来看,随着经济的发展,企业的实力越强,管理工作越重要,其规模和社会影响力也越大。
二、企业承担社会责任的管理学依据之二
1、企业的目的与社会责任。在市场经济条件下,企业是自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的独立实体,这意味着企业的经营管理工作首先要以利润为向导,追求利润最大化。企业承担社会责任,一般会在短期内增加企业的支出,如慈善捐助和其他非直接盈利性的活动,从而减少企业的利润,因而对企业的经营活动产生较大的压力。但从长期来看,企业社会责任活动会促进企业更加融洽地处理与各种利益相关者之间的关系,增强企业存在于社会的合法性和适应性,获取社会资本,从而增加企业的利润。因此企业在追求利润的同时,也要承担相应的社会责任。对于一个企业来说,追求利润最大化是企业的目标,但是也要承担相应的社会责任,企业的实力越强,承担的社会责任就越大,不应当仅仅追求利润,而忽视对社会承担的责任。
2、企业的环境与社会责任。企业的环境分为外部环境和内部环境。在企业的外部环境中,自然环境是一个常常被忽视的因素。自然环境的污染多数是由于企业的生产排污等造成的,所以企业对自然环境有着必不可缺的社会责任。企业应当重视对环境的治理,尤其是重污染企业,更应当在对周围环境排污之前,先把污染物进行处理,等到污染物合格之后再排到自然界。虽然这些排污设备会增加企业的生产成本,但是从长期效益来看,企业会取得更大的利润。在企业内部环境中,职工的安全和福利保障往往得不到重视。特别是中小企业在职工的岗位选择、收入分配和社会保障上存在着许多不公正现象。企业应当为员工谋福利,保障员工的安全,其中包括承担员工及相关利益方(产业链上的商家)的发展和成长的责任。员工及相关利益方的安居乐业,会促进社会发展,增加人们对未来的信心,对社会安定发挥着重要作用。
3、企业的管理职能与社会责任。企业的管理职能分为计划职能、组织职能、领导和控制职能。第一,计划职能。从计划职能角度来分析,企业计划是企业确定目标和实现目标的过程。如在2004年的沱江污染事件中,化工企业和造纸企业的排污超标是沱江污染的直接原因。这两个污染源是当地的重要经济支柱企业,尽管有污水处理设备,但是在该企业的计划当中没有列出来,企业管理者为了降低生产成本,没有将污水处理列入计划当中。在生产过程中直接排污,致使数十公里沱江再次遭到严重污染,直接经济损失近90万元。因此,在企业的计划中,企业必须把承担的社会责任列入企业计划中,从而增加企业在同一行业的竞争力。第二,组织职能。组织职能包括以下几个方面:组织结构设计、生产管理、人事管理、企业文化等。在组织结构设计方面,企业应当建立监督部门,对一些违背企业制度和社会责任的行为进行监督。在企业生产管理和人事管理方面,企业应当建立权责明确、产权清晰、政企分开、管理科学的现代企业制度。对于从传统国有企业转型而来的股份制企业而言,要想让他们自觉自愿地承担起经济责任,实现对投资者利益的最大回报,就必须从根本上确立现代企业制度。确立现代企业制度的关键需要从明晰企业的产权关系着手,把传统的国有企业真正推向市场,接受市场的考验,优胜劣汰。在企业文化方面,应当塑造符合社会道德的企业文化。高标准的强烈的价值观和严格的行为规范可以促使企业及其员工抵制自私的行为,并最终使他们树立起对社会的道德责任意识。第三,领导和控制职能。领导没有足够的重视和事件发生后控制不到位也是造成事故扩大的原因之一。如松花江污染事件,吉化分公司及双苯厂对可能发生的事故会引发松花江水污染问题没有进行深入研究,有关应急预案有重大缺失;吉林市事故应急救援指挥部对水污染估计不足,未提出防控措施和要求;中国石油天然气集团公司和股份公司对环境保护工作重视不够,对吉化分公司环保工作中存在的问题失察,对水污染估计不足,未能及时督促采取措施;吉林市环保局没有及时向事故应急救援指挥部建议并采取措施;吉林省环保局对水污染问题重视不够,没有按照有关规定全面、准确地报告水污染程度;环保总局在事件初期对可能产生的严重后果估计不足,没有及时提出妥善处置意见,最终导致了污染的进一步扩大。
从管理学的角度来说,企业生存和发展的需要要求企业关注社会环境,企业所从事的生产经营活动不仅仅具有经济功能,而且也具有广泛的社会功能,如协助政府维护社会稳定、保护生态环境、倡导良好的价值理念和生活方式，以促进社会的进步。企业与社会之间实际上是一种共生关系,企业的运行与发展受社会条件的制约,也会影响它所处的社会环境。要实现企业的可持续性发展,必须兼顾经济、环境、社会三者的利益,在相互影响中达到动态的平衡发展。如果企业只顾追求自身的经济利益,不承担相应的社会责任,就很可能造成实现企业经济利益的同时,损害了社会利益,这显然与企业为社会创造财富的终极目标相背离的,而这样的企业对社会来说就失去了存在的价值。所以,摆在企业面前的不是应不应该承担社会责任的问题,而是应该承担怎样的社会责任以及该如何有效地承担社会责任的问题。要实现企业的目的必须要有科学的管理。斯蒂芬#P#罗宾斯认为:管理是一个协调工作活动的过程,以便能够有效率和有效果地同别人一起或通过别人实现组织的目标。在管理学研究中,管理的职能是重要的内容,法约尔提出所有管理者都履行着五种职能,即计划、组织、指挥、协调和控制职能。此后,人们提出过许多关于增补或替换这五种管理职能内容的方案,这些新的内容主要涉及到领导、人事、沟通、监控和创新职能等。事实上,管理的各个职能是一个循环过程,计划职能是管理过程的起点,经组织、领导职能到控制职能结束;在控制职能的基础上管理者修改计划或制定新的计划,开始新的管理循环过程。管理的各个职能又相互联系、相互影响,并且常常相互交叉。例如,计划工作会包含制定控制的标准,组织需要制定计划,各个职能都存在计划工作(如决策)和领导(如激励和沟通)。管理职能的实施还要受组织环境的影响。从现实来看,随着经济的发展,企业的实力越强,管理工作越重要,其规模和社会影响力也越大。
二、企业承担社会责任的管理学依据之二
1、企业的目的与社会责任。在市场经济条件下,企业是自主经营、自负盈亏、自我约束、自我发展的独立实体,这意味着企业的经营管理工作首先要以利润为向导,追求利润最大化。企业承担社会责任,一般会在短期内增加企业的支出,如慈善捐助和其他非直接盈利性的活动,从而减少企业的利润,因而对企业的经营活动产生较大的压力。但从长期来看,企业社会责任活动会促进企业更加融洽地处理与各种利益相关者之间的关系,增强企业存在于社会的合法性和适应性,获取社会资本,从而增加企业的利润。因此企业在追求利润的同时,也要承担相应的社会责任。对于一个企业来说,追求利润最大化是企业的目标,但是也要承担相应的社会责任,企业的实力越强,承担的社会责任就越大,不应当仅仅追求利润,而忽视对社会承担的责任。
2、企业的环境与社会责任。企业的环境分为外部环境和内部环境。在企业的外部环境中,自然环境是一个常常被忽视的因素。自然环境的污染多数是由于企业的生产排污等造成的,所以企业对自然环境有着必不可缺的社会责任。企业应当重视对环境的治理,尤其是重污染企业,更应当在对周围环境排污之前,先把污染物进行处理,等到污染物合格之后再排到自然界。虽然这些排污设备会增加企业的生产成本,但是从长期效益来看,企业会取得更大的利润。在企业内部环境中,职工的安全和福利保障往往得不到重视。特别是中小企业在职工的岗位选择、收入分配和社会保障上存在着许多不公正现象。企业应当为员工谋福利,保障员工的安全,其中包括承担员工及相关利益方(产业链上的商家)的发展和成长的责任。员工及相关利益方的安居乐业,会促进社会发展,增加人们对未来的信心,对社会安定发挥着重要作用。
3、企业的管理职能与社会责任。企业的管理职能分为计划职能、组织职能、领导和控制职能。第一,计划职能。从计划职能角度来分析,企业计划是企业确定目标和实现目标的过程。如在2004年的沱江污染事件中,化工企业和造纸企业的排污超标是沱江污染的直接原因。这两个污染源是当地的重要经济支柱企业,尽管有污水处理设备,但是在该企业的计划当中没有列出来,企业管理者为了降低生产成本,没有将污水处理列入计划当中。在生产过程中直接排污,致使数十公里沱江再次遭到严重污染,直接经济损失近90万元。因此,在企业的计划中,企业必须把承担的社会责任列入企业计划中,从而增加企业在同一行业的竞争力。第二,组织职能。组织职能包括以下几个方面:组织结构设计、生产管理、人事管理、企业文化等。在组织结构设计方面,企业应当建立监督部门,对一些违背企业制度和社会责任的行为进行监督。在企业生产管理和人事管理方面,企业应当建立权责明确、产权清晰、政企分开、管理科学的现代企业制度。对于从传统国有企业转型而来的股份制企业而言,要想让他们自觉自愿地承担起经济责任,实现对投资者利益的最大回报,就必须从根本上确立现代企业制度。确立现代企业制度的关键需要从明晰企业的产权关系着手,把传统的国有企业真正推向市场,接受市场的考验,优胜劣汰。在企业文化方面,应当塑造符合社会道德的企业文化。高标准的强烈的价值观和严格的行为规范可以促使企业及其员工抵制自私的行为,并最终使他们树立起对社会的道德责任意识。第三,领导和控制职能。领导没有足够的重视和事件发生后控制不到位也是造成事故扩大的原因之一。如松花江污染事件,吉化分公司及双苯厂对可能发生的事故会引发松花江水污染问题没有进行深入研究,有关应急预案有重大缺失;吉林市事故应急救援指挥部对水污染估计不足,未提出防控措施和要求;中国石油天然气集团公司和股份公司对环境保护工作重视不够,对吉化分公司环保工作中存在的问题失察,对水污染估计不足,未能及时督促采取措施;吉林市环保局没有及时向事故应急救援指挥部建议并采取措施;吉林省环保局对水污染问题重视不够,没有按照有关规定全面、准确地报告水污染程度;环保总局在事件初期对可能产生的严重后果估计不足,没有及时提出妥善处置意见,最终导致了污染的进一步扩大。
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