如题所述
网上买火车票每天6：00～23：00提供购票服务。
12306网站全天提供信息查询服务，每天6：00～23：00提供购票服务。
在12306网站申请到席位后，请在网站提示的支付时间内，在线支付票款，否则将取消席位。
12306网站在用户购票成功后，跳转到“订票成功”页面以提示用户，并将订单信息自动保存在用户“我的订单”中，同时向用户注册时提供的邮箱发送邮件通知、向用户在"通知设置"中选择的通知渠道发送通知信息，请及时查询。
在12306网站，办理购票、改签、退票等业务时，请不晚于开车前30分钟；在开车前30分钟之内的，请到车站售票窗口办理。在12306网站，办理“变更到站”业务时，请不晚于开车前48小时。
扩展资料
在12306网站购票后，遇以下情形，请在购票后、开车前换取纸质车票后进站乘车：
1、使用居民身份证购票但乘车站或下车站不具备居民身份证检票条件的。
2、使用居民身份证购票但进站检票时无法出示居民身份证原件或居民身份证无法在自动检票机上识读的。
3、使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的。
4、使用同行成年人有效身份证件信息购买儿童票的。
5、购买学生票、残疾军人票的。
6、按所购车票的乘车日期、车次在中途站进站乘车的。
旅客换取纸质车票后，不能再在12306.cn网站办理改签、变更到站、退票，请凭纸质车票办理改签、变更到站、退票、实名制验证、检票、验票。
参考资料来源：中国铁路12306——互联网购票、换票
提前20天晚订票几点开始放票：提前20天晚上19：00，放20天后的动车组车票和Z字头车票。这个时间，一般不会有什么人抢动车组车票(毕竟动车组不会很抢手)。但一些重点线路(客流量大，车少，车次时间合适)的Z车车票在这个时间已经会被包走相当可观的数量。比如Z37，Z77 ，这两次车是发往武昌、汉口的直达车，夕发朝至，并且挂许多节硬卧车厢，湖北客流量一向较大，所以这两次车的硬卧提前20天就会被包走三分之一(在单位和票贩子手里)。剩余的留在网上，当出行高峰来临时(比如暑运)，在开车前15天左右就会被全部卖光(这也就是为什么提前很多天依然买不到Z车硬卧票的原因)。
12306网上订火车票时间也有所限制，根据官方网站的介绍，12306.cn网站互联网售票时间原则为每日6点至次日凌晨1点，12306网站受理开车前2小时至预售期内的车票。 在车票预售期内且有剩余车票的情况下，旅客可以自行选择乘车日期、车次、席别。 同时，12306网上订火车票也有付款时限，12306网上订火车票的付款时限为：45分钟内须完成付款。 在高峰时期，把握订票的时间将是一个关键。
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