如题所述
拨通12306，耐心听完所有的语音提示，在语音提示播报结束后会有一个提示音“人工投诉或咨询”请拨0。按0之后系统就会转接人工客服。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2021-08-31
12306官网上都有客服电话，和一些解答疑问的选项。自己对照查看一下就可以。
第2个回答 2021-09-01
直接拨打12306
第3个回答 2022-07-15
12306客服电话人工服务请按0。
当您拨通12306客服电话时，您可以按照语音提示进行操作，如果您需要人工服务的话按0就可以了。
12306客服电话服务时间段：7：00~23：00，需要注意的是12306客服电话并不是24小时服务的，如果您有铁路相关问题需要咨询的话，需在每天的7：00~23：00这个时间段内拨打该服务电话。
当您拨通12306客服电话时，您可以按照语音提示进行操作，如果您需要人工服务的话按0就可以了。
12306客服电话服务时间段：7：00~23：00，需要注意的是12306客服电话并不是24小时服务的，如果您有铁路相关问题需要咨询的话，需在每天的7：00~23：00这个时间段内拨打该服务电话。
