高铁上丢失物品怎么办

如题所述

乘坐高铁出行,没有看管好自己的行李物品,很容易就会丢失,那么高铁上丢失物品怎么办?

1、先打开手机上的铁路12306软件,如果是老用户直接输入账号和密码登录,对于新用户则需要先去注册一个账号。登录进入首页面后,点击更多,温馨服务。然后点击遗失物品登记,根据页面上的信息,填写清楚自己遗失物品相关的信息。

等到填写完成,确认各个方面没有问题后,提交给系统审核,一般系统受理后,在6个小时内就可以找到物品是否能够被找到。

2、拨打铁路官方12306的客服电话,跟工作人员说清楚具体的情况。然后让工作人员跟乘坐列车的列车长进行沟通,看是否可以把丢失的物品找回来。期间需要注意的就是,跟工作人员描述丢失物品的时候,越详细,丢失商品找回来的几率就会越高。

3、现在高铁列车上都会有一个失物招领处,当乘客发现自己的物品丢失之后,可以去失物招领处寻找。如果丢失的物品在失物招领处,只要说清楚具体的情况,描述清楚物品的具体特征,就能成功领回。

4、如果通过上面这些方法,还是没有把丢失的物品找回来,可以直接报警。现在高铁列车上都有安装监控设备,警察会调取监控,帮助乘客找到丢失的物品。

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