如题所述
1、 将SIM卡和SD卡同时取出,尝试再次开机;2、 在重新开机过程中出现三星Logo图标后,长按【菜单键】或【音量下键】直至屏幕左下角出现“安全模式”字样,备份数据,恢复出厂设置;3、 如果不能进入安全模式或操作后问题依旧,建议用户携带手机三包凭证,将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修。
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如题所述
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