如题所述
如果vivo手机出现了无法开机的问题，请观察设备故障现象，按照以下对应方法进行排查：
场景1、开机时屏幕不亮屏，设备没有振动等任何反应。
①检查电量是否充足，可为设备充电半小时以上，再次尝试开机；
②强制重启设备尝试恢复使用，操作方法如下：
Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
③如果设备出现按键卡住、摔损或进液的情况，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修
场景2、按电源键开机或强制重启时设备有振动，屏幕不显示画面。
如果设备有振动，但屏幕依旧黑屏，较大可能是屏幕出现故障，请携带设备前往vivo官方服务中心进一步检修。
场景3、开机时屏幕有画面显示，无法进入桌面。
①强制重启设备尝试恢复使用，操作方法：
1、Funtouch OS 3.2及后续系统的机型：同时按住“电源键”+“音量减键”10秒以上；
2、长按顶部圆键10秒以上强制重启手机（NEX 3/NEX 3S适用）；
3、Funtouch OS 3.2之前系统的机型：长按“电源键”12秒以上。
②通过“系统修复模式”尝试修复系统。
操作方法：
第一步: 手机关机或重启时，屏幕亮屏前同时按住“电源键”和“音量上键”3~10秒，直到屏幕显示“FASTBOOT”字样后松开按键，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”。
第二步：找到安装系统软件>联网更新最新版本>下载最新版本并安装>连接可用WiFi>下载并安装升级包安装成功后重启尝试恢复使用。
*注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：
折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。
③若以上方法未能帮忙恢复，需客户服务中心检测处理（客户服务中心地址：进入vivo官网/vivo商城APP--我的--服务网点/售后网点--选择省市进行查询客户服务中心地址）建议提前致电客户服务中心，确认相关事宜和了解上班时间在前往，以免耽误宝贵时间。
苹果手机开不了机的解决方法：
方法一：给手机充电
iphone黑屏打不开怎么办？首先，我们应该检查手机是否电量充足。如果您的手机电量过低，那么很可能会导致无法开机。请确保你的手机已经充满了电，然后尝试长按电源键进行开机。
方法二：强制重启设备
如果仍然无法开机，您可以尝试通过同时按下电源键和音量键进行强制重启。苹果黑屏强制重启方法是什么？以下是苹果各类机型的强制重启操作步骤，都很简单，只需要利用组合按键即可完成操作。
苹果6及更早机型：同时按住【电源按钮】和【主屏幕按钮】，直到看到 Apple 标志。
苹果7系列：同时按住【电源按钮】和【音量减键】至少10秒钟，直到看到 Apple 标志。
苹果8及以上机型：快速按下【音量加键】，然后快速松开；再快速按下【音量减键】，然后快速松开；最后，按住电源按钮直到设备重新启动。
方法三：进入恢复模式
尝试上述两种方案后还是开不了机？苹果手机开不了机怎么办？这时候，您可能需要使用iTunes进行恢复。首先，将您的手机连接到电脑上，然后打开iTunes。在进入恢复模式后，选择【恢复】按钮尝试将手机进行恢复。
注意：该操作会清除你的手机数据，请务必提前备份好重要数据，以免数据丢失。
- 官方电话
1、确定手机按键是否能正常使用，或手机近期是否有进液。若手机按键异常或有进液现象，建议送修手机。
2、请先使用充电器给手机充电15分钟后，再长按电源键+音量上键12秒以上，看手机能否开机。
如果手机仍然开不了机，则可能是手机硬件电路或系统存在异常，建议您携带相关购机凭证，前往OPPO客服中心检测处理。
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