电信怎么查话费余额

这个话费余额查询方法包括APP查询和电话查询，具体如下：
1、天翼生活APP：用户在手机上下载天翼生活APP，登录自己的手机账号，在界面内可以查看话费余额。
2、拨打客服热线：拨打10000客服热线，接通后选择“查话费”或者“转人工”，可以查询话费余额。

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