华硕笔记本电脑黑屏但处于待机状态怎么办
如果发现笔记本电脑的操作系统存在或者疑似存在故障,建议将电脑整机送至华硕官方售后服务中心,由专业的维修工程师进行全面检测,确认故障以及必要的调试或维修。品牌电脑的整机检修、清洁、升级,最好还是在对应品牌的官方售后点来做,官方售后采用的都是原厂配件,工程师的维修技能和规范也肯定更为正规、放心,可以确保维修质量。
华硕官方售后服务中心可以在官网如下版块查询:
笔记本电脑黑屏但处于待机状态,解决方法是:
一、按回车键、摇动鼠标试试,如果是由于是电脑处于休眠状态,则会唤醒电脑。
二、如果不能唤醒电脑,按启动键,看能否关闭电脑。
三、如果不能关闭电脑,长按启动键。
四、如果仍然不能关闭电脑,那么只有拔掉电源和电源,采取强行关机。
五、重新启动电脑。
六、重新启动电脑如果仍然是黑屏或者蓝屏,那么使用PE启动盘启动电脑,如果仍然不能启动,那么需要维修。
七、如果能启动电脑,那么重做系统,具体方法是:
1、下载启动U盘制作工具,按照制作教程制作启动U盘,下载系统镜像文件,解压后放到U盘中。
2、插入U盘,启动时,按相应的键,进入启动设备选择界面。
3、选择USB启动,如下图:
3、进入U盘的启动界面,如下图:
4、选择运行最新版分区工具,如下图,选择快速分区,选择分区数量,点击确定。(已分区的硬盘跳过这下一步)
5、返回到USB主界面,选择02运行PE.
6、在桌面中选择一键安装系统。
7、点击确定后,电脑将自行重新启动如下图:
8、电脑重新启动后,即进入ghost,此后,用户不必进行干预,起到安装结束,如下图:
一、检查电脑部件是否安插入牢靠
首先请检查显示器电缆是否牢固可靠地插入到主机接口中,然后再检查显卡与主板I/O插槽之间的接触是否良好。如有必要,请将显卡取下,重新安插一次,确保安插到位,接触良好。
二、确认显示器是否损坏
如果显示器和显卡安装牢靠,那么请换一台确认正常的显示器试一试。如果不再黑屏,那么原因是显示器可能损坏了。
三、确认风扇是否有问题
如果显示器未损坏,请进一步检查CPU风扇是否运转。如运转,可用万用表测量电压输出是否正常为±12V、±15V,若不正常可以换一个电源试一试。
四、检测CPU、显卡和内存条
如仍出现黑屏,则可将除CPU、显卡、内存条之外的所有组件取下,然后加电启动电脑。如果内存有故障,应会有报警声。如果不是内存原因,请换一个正常的CPU,开机重新检测。如仍出现黑屏,则只能换一个主板了,问题也应该出现在主板上。
除了硬件方面的原因引起黑屏现象外,也有以下三个方面的“软”原因可能会引发“黑屏”。
软件篇
一、硬件加速设置过高
硬件加速可以使得要处理大量图形的软件运行得更加流畅,但是如果电脑硬件加速设置得过高,则可能导致“黑屏”现象。为解决“黑屏”故障,请首先尝试降低硬件加速。
1、单击Windows“开始”菜单,单击“控制面板”,然后双击“显示”。
2、选择“疑难解答”选项卡,在“硬件加速”下,将滑块从“全”逐渐拖动到接近“无”的位置。
3、单击“确定”按钮。
二、禁用3D加速或升级显卡驱动程序
如果Windows已为3D加速进行了配置,但显卡却不支持该功能,那么当运行游戏或多媒体程序时,可能会出现“黑屏”故障。
1、单击“开始”,再单击“运行”,然后在“打开”框中键入“dxdiag”,并按下回车键。
2、选择“显示”选项卡,在“DirectX功能”下单击“测试Direct 3D”按钮,以获得正确的Direct 3D功能。
3、如果屏幕中没有出现一个旋转的立方体,则表明显卡不支持3D加速。此时,请单击“Direct 3D加速”后的“禁用”按钮,以禁用该功能。
如果你的显卡不支持3D加速,除禁用该功能外,你还可与显卡生产厂商联系,更新驱动程序,以使其支持DirectX的3D加速。
三、显卡的驱动程序与显卡不兼容
DirectX安装程序可能会错误地检测显卡,并安装不能正常驱动的驱动程序,请确认使用的显卡驱动程序是否正确。
1、单击“开始”,再单击“控制面板”,然后双击“系统”。
2、选择“硬件”选项卡,单击“设备管理器”按钮,然后单击“显示卡”或者“显示适配器”前的“+”号,再右键单击其下的显示适配器,然后单击“属性”按钮。
3、选择“驱动程序”选项卡,单击“驱动程序详细资料”按钮,以显示所使用的显卡驱动程序。如果所使用的驱动程序与显卡不兼容,那么你请在“驱动程序”选项卡中,单击“更新驱动程序”按钮,然后按屏幕指示操作,安装显卡新版本的驱动程序。
OK,通过上面我们介绍的软硬大法,基本上可以应付大部分的黑屏情况了,如果哪天大家的机器遭遇了不幸,不妨拿出来试试看。本回答被网友采纳
或者本身有损坏所致;要么是win系统外接有损坏所致。
1,你先到华硕笔记本官网,下载最新版本的BIOS、主板、ATK快捷键
(热键)驱动以及电源管理程序安装,重启本本,应该就可以解决了。
2,若以上方法没有解决,那可能是系统问题了,建议重装系统来解决。
1.显示器插头松动或信号线损坏,插紧插头或换新线连接。
2.内存条金手指脏或独立显卡金手指脏。关机用橡皮条擦内存、独立显卡金手指,用刷子清理插槽。
3.查看液晶显示器背灯是否亮,或者是显示器内部电路出现问题,送修或更换新显示器。
二、查看板载显卡或独立显卡是否存在问题。
可用好的显示器接上判断。如有问题送修主板或更换显卡。
三、其它原因如CPU过热,主板自检超温保护性关机。
1.检查CPU风扇是否开机转动,不转则风扇坏,更换风扇。
2.主板风扇插头掉落,重新插好。
3.主板辅助电路存在故障,查看有无电解电容鼓顶,更换电解电容或送修主板。
4.机内积尘过多,导致工作状态恶例,灰层是电子器件杀手,清灰整理。
四、主板设置突然变动或显示驱动出现问题,可恢复主板出厂设置后开机再试。
五、总之,检查黑屏需要仔细分析可能的原因,进行检查和处理,直到开机见LOGO。