如题所述
1、登录美团，点我的
2、点击还未使用的美团券
3、点击查看此张券的详情，申请退款
4、点退款原因后申请退款
扩展资料：
如何购票
1、先打开自己手机里的美团软件
2、进入美团首页之后，选择“电影演出”，
3、然后点击右上角的搜索的图标，
4、接着选择自己附近的电影院，进入选择自己想看的电影，
5、点击之后进行选座，
6、最后提交订单就会出现取票号就可以了。
1、登录美团账户，进入我的美团，我的订单。
2、找到您想要退款的订单，点击“申请退款”，根据页面提示选择退回美团余额或原支付方账户，即可操作退款。
3、如无“退款”字样，表示订单当前无法自助退款，有以下二种原因：
一、订单中美团券已被商家验证；
二、订单为邮寄商品单，邮寄商品单不支持退款，您可点击“申请售后服务”，申请退换货。
扩展资料：
售后服务保障
美团网始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则，自成立之初就非常重视诚信经营，迄今已有一整套体系为消费者提供好价格、好商品和好服务。
1、美团网是国内第一家在消费者消费后，让消费者对消费进行评价的团购网站，以便于我们能够及时的发现消费中存在的问题。
2、美团网是国内第一家在消费者美团券过期前会多次给消费者发短信提醒的团购网站。
3、美团网是国内第一家建大型客服中心的团购网站。销售额快速增长，客服电话是否能接通成为消费体验中非常重要的一个要素。
参考资料：
（1）美团可以退票的，但是选座不能退票，如果已经出票就不能退了。
（2）网络购买选座的电影票售出后，对应院线的座位已经锁死，网站这边没有权限再进行更改。只要在线选座购买了电影票，就不可以退票。
（3）在线选座前需要考虑好是否有时间去看。不然，只能转让或者浪费了。如果只是团购了某家电影院的电影票，是可以退的。
（4）但是如果没有选座的话，可以在“我的订单”中选择退退票，或者寻求人工客服进行退票。
参考资料：
电影票退改签：
退改签
编辑
2016年前，电影票一直采取的是“一经售出、概不退换”的销售方式，随着越来越多观众选择网络购票，再加上各大购票平台欲在激烈的市场竞争中抢夺用户。
2016年起，多家第三方售票平台相继上线电影票“退改签”业务，以提升观众体验。
2018年9月18日，中国电影发行放映协会发布《关于电影票“退改签”规定的通知》，要求各院线、影院投资公司、影院与第三方购票平台要完善电影票“退改签”规定，优化流程、简化手续，履行对观众的告知义务，便于观众查阅和社会监督。
参考资料：
