想提前一个多月通过携程订酒店,但是具体时间有点拿不准,取消一次订单,也全额退款了。。。
我想问下,多少小时外取消酒店订单不收费呢?
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不同酒店的取消修改时间要求会有所不同哦~预付及担保订单有规定的最晚修改及取消时间,在此时间前修改或取消,不扣除房费。过最晚修改及取消时间,修改或取消携程将扣除相应的房费。您可以在订单对应的最晚取消和修改时间之前,通过网上“我的携程-酒店订单”界面进行取消,或致电携程酒店预订部由工作人员为您取消预订。非担保及预付订单请在入住前取消和修改。具体信息以网站或客户端显示为准哦~如有问题,小编建议您关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的订单号和具体事宜,我们会有专员为您核实处理。
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第1个回答 推荐于2020-12-03
看你的订单是不是普通订单,是的话一般提前一天都不收费的,如果是预付订单,或者担保订单,基本上都是不可以取消的。追问
我就是把款通过携程交款了了,也算是预付吧。。。
后来我取消了也全额给我了,但是我是订下个月的。。。
你直接找携程问吧,这些问题直接问他们,会得到比较好的解答与承诺。
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