上海 惠普笔记本 售后服务中心在哪

上海 惠普笔记本 售后服务中心在哪?

垃圾 惠普啊,在官网只能找到如何后买,怎么也找不到如何维修。真是垃圾啊。 谁有维修点的链接发个也行,谢谢了。。。

  HP的电脑本来就是垃圾,公司是个垃圾公司骗子
  新闻来源:IT时报
  上周,惠普公司在其网站发布公告称,已同盈科律师事务所和法易网所代表的消费者群体就特定产品问题达成一致解决意见。这似乎意味着从3月爆发的惠普 “质量门”就此告一段落,此前筹备的赴美“跨国诉讼”也将作罢。然而,不少惠普用户对此并不“买账”,认为法易网无法代表受委托的消费者群体与惠普和解。 近日,记者与在美国加州执业和美国联邦法院注册的律师刘龙珠进行了联系采访,刘龙珠律师建议中国消费者直接与其联系,由事务所从中选取具有代表性的受害消费者,邀请他们来洛杉矶进行集体诉讼。
  用户难以接受“闪电和解”
  这次和解来得太突然。就在4月25日,还有媒体报道,法易网准备在美国另辟“战场”,目前已经正式将委托书递交到美国律师手中,准备在美国法院起诉惠普总公司。如今时隔仅10天,便突然出现“和解”的声音,这让不少惠普消费者感到难以接受。
  广东的小王是一个惠普维权群的群主,他的惠普C040在入手8个月内,已经送修两次,如今依然存在闪屏现象。今年4月,他根据法易网站上的说 明,填写了正式委托书,但至今没有收到惠普和法易网的任何回应。“惠普声明中提到,已同盈科律师事务所和法易网所代表的消费者群体就特定产品问题达成一致 解决意见,到底是哪些消费者群体,为什么我对此一无所知,到底最终解决办法是什么?”小王参加了六个惠普维权群,此前并没有在群中看到任何和解的消息。
  5月10日,法易网CEO王丰昌在接受记者采访时,对此的解释是,此前曾征询了50多名惠普维权群群主和像高淑娟这样的维权先锋意见,最终和惠普达成一致,对委托法易网的惠普消费者按照“优于三包政策的措施”处理,“考虑到即使进入诉讼环节,也是按照三包政策来判罚,因此我们觉得这个条件可以接受。”
  然而,“优于三包政策”这句笼统含糊的话语能否解决数千名惠普用户的问题,尚未可知。小王的电脑第一次出现问题是蓝屏并死机,后经重装系统恢复使用,由于没有更换硬件,惠普客服并不承认这属于三包政策中的“性能故障”,因此即使电脑又出现多次故障,也不能给其退货,“三包政策本身就很含糊,厂商 可随意解释,这‘优于’二字就更难界定了。”小王认为。
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第1个回答  2010-05-28
HP可能就是你所说的垃圾吧,我个人认为吧,HP在电脑行业做的不是很好的 ,笔记本做的比较差劲的,我们公司好几个人买HP的笔记本,感觉经常坏,老是要拿过来给我们修啊,我是一个做电脑的,HP风扇这一块做的太差劲了,还有键盘防水这一块也很差劲,电源也是很差劲的,反正我也没看到哪里有点好的,HP几乎都是不好的,服务也很差的,hp笔记本驱动不给,然后你的电脑过了保修期了,驱动都没有了,打电话过去要,人家就会说,你过了保修期的,这种态度太差了。我认为联想笔记本还可以把,我自己的是联想笔记本,以前进过6次水,也进过一次咖啡,到现在还事呢,联想性价比高,物美价廉。
第2个回答  2010-05-19
HP太差了,我的V3743TU集显的本,一开机打几个网页就70多度,他呐呐的还不承认设计缺陷,我拆开之后发现只有CPU有风扇,其余芯片组上连一个铜管都没有,靠键盘下面的铁片子散热,偷工减料,还搞公关,不道德,从此以后只要有HP两个字的东西拒买,就让这样的厂子倒下吧!!!!

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