中国银行企业网银锁了怎么办

一．你可以先拨打中国银行服务热线95566咨询了解一下，反映情况，看看
是自己是否能根据提示操作解锁。
企业网银被锁定怎么办如下:
第一步:您点击登录页面的“忘记密码”，进入重置页面;
第二步:您输入证件号码、姓名、账号及账户密码;
第三步:您核对预留手机号码是否正确，如正确，选择“获取验证码”，如不正确，点击“取消”，返回登录页面;
第四步:您输入手机验证码;验证成功后，系统提示您设置登录密码
第五步:您设置登录密码并提交后，请您根据您所属个人网上银行客户类型，进行以下操作:
1、若您为网银盾客户，您需要插入网银盾，确认证书号，输入网银盾密码。系统验证成功后，页面显示设置成功并提示您重新登录;
2、若您为动态口令卡客户，您需要输入您的动态口令。系统验证成功后，页面显示设置成功并提示您重新登录;
3、若您为普通客户，页面显示设置成功并提示您重新登录
二．你可以带上本人身份证，在上班时间到中国银行柜台查询办理.
公司账户网银被锁了需要带一下资料到银行柜台解锁：
1、对公账户的开户许可证；
2、组织机构代码证；
3、营业执照；
4、法人或负责人身份证和经办人身份证、印签章，公章去柜面办理。
5、银行企业网上银行解锁申请书. 和新办K宝一样，去柜台重新申请网上银行证书

拓展资料：
企业网银是银行面向企业用户开发的一种网上银行服务，相对个人网银而言，企业网银拥有更高的安全级别，更多针对企业的功能等。
当日连续5次登录不成功的用户将被系统自动锁定，次日凌晨0：00以后自动解锁，您可在第二天再次登录。若急需使用，可至中行柜台凭相关申请资料当日解锁。但若连续输入错误累计15次，系统不会再自动解锁，则需要您凭相关申请资料至开户行柜台办理解锁业务。
2、若需要通过中行柜台办理企业网上银行登录密码解锁，需要携带办理人员的有效身份证件原件及复印件及其他单位证明文件原件到对公开户行办理。其他单位证明文件原件：一般情况下指没有营业执照的行政事业单位、军队等，可提供上级单位批文或《事业单位法人证书》等相关证明原件，具体提供资料请办理前向经办网点确认。
企业网银这个不容小觑的电子渠道，正快速发展成为对企业现有运营模式的革新力量，是帮助客户稳步进入电子贸易新时代强而有力的助推器，也是帮助客户以及他们的贸易伙伴在贸易交易过程中实现效益最大化和资源最优化的有效金融工具。

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