如题所述
银行莫名其妙扣了你的所有钱,先不要慌张,建设银行是一家非常有信誉度的国有银行,如果真的是误扣,也没有关系,去柜台处理,误扣的钱会退回来的,所以如果是我的钱被银行误扣,我会按照如下步骤来处理去查明为什么银行会扣了我所有的钱。
第一步:自我检查与核实。先检查下我银行卡里到底有多少钱,被扣了多少钱,同时检查下近期是否有大额扣款需要支出。有的人可能银行卡比较多,具体卡里有多少钱了自己也记不清楚了。
步骤一:理清自己到底被扣了多少钱,被扣钱的金额:可以从手机银行的支出明细里面看,也可以去ATM机里查询明细,记录被扣钱金额及明细里面显示的原因及去向。
步骤二:检查支出明细并截屏,到时可以给银行相关人员查询:可以在手机银行和ATM机里查询。
步骤三:携带银行卡原件及身份证原件,随时备用。
步骤四:检查这些支出是否是自己每月应该支付的大额支出,比如每月固定的还房贷及车贷,水电气生活用费的自动扣款,其他自动扣款等。如果是,核实金额是否一致;如果不是,可以参考以下第二步。
第二步:如果只是小额笔钱被扣除了,比如一千以下,几百块等,联系建设银行电话客户服务,告知情况请求帮忙核实并处理。建设银行的在线电话客户的电话号都是全国统一的,如果不知道,可以网上查询然后电话咨询怎么处理这种情况。
第三步:如果是大额笔钱,几千上万的,直接到就近的柜台处理。如果金额比较大,建议直接去柜台查询被全部扣除的原因并相应进行处理。
银行卡被莫名其妙扣钱这种几率在生活在还是非常常见的,可以根据以上个人的建议进行操作。
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第1个回答 2021-08-13
可能是因为自己的银行卡被盗刷了,在这个时候应该拿上银行卡和身份证去银行,让工作人员帮自己查一下具体情况,如果有问题的话也可以选择报警处理。
第2个回答 2021-08-13
有可能是误扣,中国建设银行是一家发展比较好的国有银行,在业内特别的有信誉,这个时候可以联系中国建设银行的工作人员进行咨询一下。
第3个回答 2021-08-13
可能是你的银行卡出现了一些问题,所以才会把你的钱都扣了,你应该去建设银行询问一下到底是什么原因。