如题所述
孩子在哪个岗位呀！尤其前台一线人员，形形色色的人都得遇见不说，移动太向着用户了，交个5元话费也敢和营业员出气，随时随地都有可能被投诉。他们管理投诉的，一般只会听用户怎么说，不和营业员核实实际情况，除非厅经理给做主吧！成天生不完的气，遇到闹事的用户领导全躲得远远的，营业员就得拿脸扛，这些都是实事。后台工作人员一般都是管理工作，前台工作人员工作中的好坏，也直接影响他们，移动经常下发任务要求前台后台人员一起完成，可是后台工作人员根本就见不到用户，这只能给家人朋友亲戚兜售这些任务，移动的加班学习开会更是无常，必须随叫随到，管理相当严格，我们经常把负面情绪带回家里，这很不好，可根本无处宣泄。在移动上班的员工没有没受过气，没有没贴过钱，也没有不被投诉过的员工，这都是必须经历的，后来就是脸皮厚了，你骂你的，我只想着哪个业务多推销多能挣些钱，哪部手机是本月一定得买的见人就得推，钱变成唯一动力。
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