无法接收对方发送的语音信息，怎么回事？

请用户检查是否已将对方添加为自己的好友，如已添加，则有可能是当前网络原因造成无法接收，建议用户退出程序，等待1～2分钟左右重新登陆或重新开关机再试。贵州地区用户关注中国电信贵州客服公众号可微信缴费，一键查话费充值，流量、积分、账单、详单均可自助操作，方便快捷。客服40为你解答。

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