如题所述
在交友办事之中,能够记住对方的一些细小之事,不仅可以赢得对方的信任,而且是你求人办事的敲门砖。
有一个业务员,到一个公司洽谈业务,会谈结束后,负责这项工作的业务科长送他回家。交谈中,业务员无意中说出他母亲在医院住院。结果第二天,那个业务科长就跑到医院去看望他的母亲。这让业务员感到非常惊讶和感激,他没想到对方会记住与他交往的细小之事。结果,在签订合同时,这个业务员很大度地作了让步。这完全是对方注重他的细小之事的结果。
美国第二十九任总统罗斯福能众望所归地当选,原因之一也得益于他记得所交往的人的一些细小之事。
一个名叫艾摩斯的黑仆,写了《仆人眼中的罗斯福总统》一书,书中有一段是这样写的:
“有一天,我的妻子问总统先生,鹌鹑是什么样的鸟?因为我的妻子从来没有见过这种鸟。总统不厌其烦地详细解释。当天傍晚,我家的电话响了(艾摩斯夫妇住在白宫的一间小屋里),妻子赶紧跑去接,原来是总统打来的。告诉她在我家屋外的草地上,正有一对鹌鹁停在那儿,叫她从窗户往外看。他为了这么微不足道的小事,还特地打电话来,充分表现出总统先生关怀他人的品格。”
作为一个总统尚能记得与仆人交往的细小之事,并能时时放在心上,这怎么不让属下信任呢?这怎么不叫属下心甘情愿为他效力呢?
有一次,小李去一个单位办事,因为没有熟人,也没有什么用得上的关系,所以所求之事并没有办成,他失望地走出了这家单位。在单位大门口,他意外地遇到了一个人,似曾相识,又好像在哪里见过。当那个人走近时,他突然想起来,在一次文化沙龙上见过这个人,这个人是一个杂文家,当时在沙龙上作了演讲。
小李主动地与对方搭讪:“您就是某某作家吧?”
对方一听小李叫出了自己的名字,停了下来,十分友好地阀:“正是在下,请问先生怎么称呼?”
小李说出自己的姓名,又对那个作家说:“上次在文化沙龙上,我听了您的演讲,您讲得真好。”
接着,小李说出了演讲中的一些细节。比如,主办者。如何向大家介绍,中途有人如何提问,以及这个作家的演讲内容等等。
这个作家见小李连一些细节都记得这么清楚,心里乐滋滋的,信任感油然而生。他笑着对小李说:“没想到你听得这么用心,有些细节我自己差不多都忘了。”接着他问小李来这里是不是有什么事。
小李把要办之事一五一十说了出来,作家听了后说:“这是小事一桩,我帮你打个招呼就行了。我跟他们头头是铁哥儿们。”
小李只不过因为参加了那次文化沙龙,对方虽然并不认识他,但因为他注意了沙龙上尤其是那位作家的一些细小之事,就这样顺顺利利地把事情办好了。
通过这些事我们可以知道,不论在工作或生活上,如果你想消除对方的戒备心,使对方对你产生亲近感,你就应该记住与他有关的一些细微事情,并找机会说给他听。这样你就可以赢得对方的信任,办起事来也就容易得多了。
有一个业务员,到一个公司洽谈业务,会谈结束后,负责这项工作的业务科长送他回家。交谈中,业务员无意中说出他母亲在医院住院。结果第二天,那个业务科长就跑到医院去看望他的母亲。这让业务员感到非常惊讶和感激,他没想到对方会记住与他交往的细小之事。结果,在签订合同时,这个业务员很大度地作了让步。这完全是对方注重他的细小之事的结果。
美国第二十九任总统罗斯福能众望所归地当选,原因之一也得益于他记得所交往的人的一些细小之事。
一个名叫艾摩斯的黑仆,写了《仆人眼中的罗斯福总统》一书,书中有一段是这样写的:
“有一天,我的妻子问总统先生,鹌鹑是什么样的鸟?因为我的妻子从来没有见过这种鸟。总统不厌其烦地详细解释。当天傍晚,我家的电话响了(艾摩斯夫妇住在白宫的一间小屋里),妻子赶紧跑去接,原来是总统打来的。告诉她在我家屋外的草地上,正有一对鹌鹁停在那儿,叫她从窗户往外看。他为了这么微不足道的小事,还特地打电话来,充分表现出总统先生关怀他人的品格。”
作为一个总统尚能记得与仆人交往的细小之事,并能时时放在心上,这怎么不让属下信任呢?这怎么不叫属下心甘情愿为他效力呢?
有一次,小李去一个单位办事,因为没有熟人,也没有什么用得上的关系,所以所求之事并没有办成,他失望地走出了这家单位。在单位大门口,他意外地遇到了一个人,似曾相识,又好像在哪里见过。当那个人走近时,他突然想起来,在一次文化沙龙上见过这个人,这个人是一个杂文家,当时在沙龙上作了演讲。
小李主动地与对方搭讪:“您就是某某作家吧?”
对方一听小李叫出了自己的名字,停了下来,十分友好地阀:“正是在下,请问先生怎么称呼?”
小李说出自己的姓名,又对那个作家说:“上次在文化沙龙上,我听了您的演讲,您讲得真好。”
接着,小李说出了演讲中的一些细节。比如,主办者。如何向大家介绍,中途有人如何提问,以及这个作家的演讲内容等等。
这个作家见小李连一些细节都记得这么清楚,心里乐滋滋的,信任感油然而生。他笑着对小李说:“没想到你听得这么用心,有些细节我自己差不多都忘了。”接着他问小李来这里是不是有什么事。
小李把要办之事一五一十说了出来,作家听了后说:“这是小事一桩,我帮你打个招呼就行了。我跟他们头头是铁哥儿们。”
小李只不过因为参加了那次文化沙龙,对方虽然并不认识他,但因为他注意了沙龙上尤其是那位作家的一些细小之事,就这样顺顺利利地把事情办好了。
通过这些事我们可以知道,不论在工作或生活上,如果你想消除对方的戒备心,使对方对你产生亲近感,你就应该记住与他有关的一些细微事情,并找机会说给他听。这样你就可以赢得对方的信任,办起事来也就容易得多了。
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