他显示连接不到网络之后拔了线换了路由器也没有用，然后就卡在这个页面不动了怎么办？

连接不到网络原因有很多，网线，路由器，光猫这些出现问题都会导致无网络。家里有条件的可以测下网线是否通。观察路由器是否有红灯故障灯，数据连接灯是否闪烁。同样光猫也是否有以上问题。页面卡着不动将网络问题解决后重启再试试。

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