如何提高职业沟通能力

如题所述

第一招 摆正心态,不带负面情绪沟通

如果带着负面情绪去沟通的话,非常容易陷入互相指责的境地,吵了三个小时也没有解决问题。所以在沟通时,我们首先需要摆正心态,抱着解决问题的心态沟通,对事不对人地做好沟通。
第二招 带着目标去沟通
我们对沟通的目标达成统一作为前提,后续的沟通才能以更有效和更好的方式去分解目标,才能一起想办法、更有效地解决问题。

第三招 建立一个统一的评判标准
每个人看待事物都有自己的一套标准,但是不一定都是一样的标准。因此在沟通之前需要建立一个统一的评判标准,以此为基础。

第四招 用对方能听懂的语言沟通
不同领域的人员沟通时,需要使用简单明了通俗易懂的语言。

第五招 有效沟通要学会倾听
让对方把他想说的话说出来,才能更顺畅的沟通。大家把自己想说的话都说出来,经过认真倾听和思考,才能比较出谁说的更对、谁的说法有点问题。

第六招 沟通是为了让事情变得更好
沟通的目的不是穷究问题和原因,而是找到解决问题的方法。
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第1个回答  2020-12-09
一是提升逻辑表达能力,无论是和上级汇报工作,还是会议发言,还是与同事或合作方沟通,职场是一个正式表达的场合,在工作时间尽量采用正式的逻辑化的表达逻辑,比如“第一,第二,第三……”,“首先,其次,然后……”,“从XXX方面说,从XXX角度说……”,这些表达逻辑虽然简单,但却有效,形成这种表达习惯,一是可以帮助你自己梳理内容和想法,二是可以更高效地使对方get你的表达要点,做出有效回应。二是避免情绪化沟通,大家身在职场压力都比较大,有时难免会焦头烂额,在沟通中语气不佳,甚至把怨气转移到对接的伙伴身上,要记住,无论在什么情况下,这都是非常不专业的表现,会大大影响工作沟通的效果和效率。首先,对方表露情绪的时候你不要被影响,尽量理解并削弱情绪化的干扰;其次,自己不要带有情绪和别人沟通。就工作谈工作,而不是带有个人情绪、个人喜好去沟通。很难,但这点很重要。三是及时反馈汇报工作,一旦领导来问你工作进度,那就是领导对你产生了不信任或不放心,领导不了解你的工作风格,但他关心工作的完成情况,所以及时反馈你的工作进度非常重要。要做到对工作负责,对你的领导负责,“件件有回应,事事有反馈”,做靠谱的职场人。如果想了解更多的职场成长技巧,一些求职平台如猎聘上有很多关于职场发展的公开课,大家有时间可以上去学习。
第2个回答  2020-12-09
一是提升逻辑表达能力,无论是和上级汇报工作,还是会议发言,还是与同事或合作方沟通,职场是一个正式表达的场合,在工作时间尽量采用正式的逻辑化的表达逻辑,比如“第一,第二,第三……”,“首先,其次,然后……”,“从XXX方面说,从XXX角度说……”,这些表达逻辑虽然简单,但却有效,形成这种表达习惯,一是可以帮助你自己梳理内容和想法,二是可以更高效地使对方get你的表达要点,做出有效回应。
二是避免情绪化沟通,大家身在职场压力都比较大,有时难免会焦头烂额,在沟通中语气不佳,甚至把怨气转移到对接的伙伴身上,要记住,无论在什么情况下,这都是非常不专业的表现,会大大影响工作沟通的效果和效率。首先,对方表露情绪的时候你不要被影响,尽量理解并削弱情绪化的干扰;其次,自己不要带有情绪和别人沟通。就工作谈工作,而不是带有个人情绪、个人喜好去沟通。很难,但这点很重要。
三是及时反馈汇报工作,一旦领导来问你工作进度,那就是领导对你产生了不信任或不放心,领导不了解你的工作风格,但他关心工作的完成情况,所以及时反馈你的工作进度非常重要。要做到对工作负责,对你的领导负责,“件件有回应,事事有反馈”,做靠谱的职场人。
如果想了解更多的职场成长技巧,一些求职平台如猎聘上有很多关于职场发展的公开课,大家有时间可以上去学习。
第3个回答  2019-03-12

如何提高职场沟通能力?这是我听过最好的答案

第4个回答  2021-01-03

如何提高沟通能力和表达能力,王堃阳口才前线突破口才瓶颈

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