我用建行网银充话费，到最后输入网盾密码，提示我网盾口令被锁定了。。
网盾密码我没输错过啊，就提示口令被锁，这是怎么回事？要怎么解锁？请高手帮忙下
累计输错10次会被锁定。请回忆是否以前输错过，如自己第一次用就遇此提示，那应该就是网银盾的问题，建议先安装中国建设银行E路护航网银安全组件(个人版) ，如无法解决再联系建行看是不是能免费更换。
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第1个回答 2010-06-14
没有办法解锁，最多可以试试，10次机会，过了就再花几十块到银行重新办理
