药师的四查十对口诀

药师的四查十对口诀如下：

四查：查处方、查药品、查配伍禁忌、查用药合理性。

十对：对科别、对姓名、对年龄、对药名、对剂型、对规格、对数量、对药品性状、对用法用量、对临床诊断。

店员的职业道德规则

工作立场和心态：认同自己的服务职业性质，不良情绪不影响工作，愿意用专业知识为顾客服务，体现自我价值，从中得到自我满足。

行为举止和仪表：着装整洁，工牌端正，发型美观得体，仪表大方，举止文明，能使顾客产生信任感。

专业服务和态度：热情招呼，微笑待客，礼貌谢别。咨询回答专业、耐心、细致，使顾客满意或个别顾客虽不满意但店内人员认为尚可。

店员岗位职责

销售药品：向顾客推销和推介药品是店员的主要责任。

理解处方：店员要学会辨认处方、分析处方、调配处方，注意配伍禁忌。

识别药品真伪：店要学会如何用感观识别来识别药品的真伪。

指导患者用药：对常见疾病，营业员要能够指导用药。

做好药品养护：掌握药品的本质属性，采取不同的贮藏保管方法对药品进行养护。

法律依据

《处方管理办法》 第三十七条 药师调剂处方时必须做到“四查十对”：查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药名、剂型、规格、数量；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，对临床诊断。

药师在完成处方调剂后，应当在处方上签名或者加盖专用签章。药师应当对麻醉药品和第一类精神药品处方，按年月日逐日编制顺序号。药师对于不规范处方或者不能判定其合法性的处方，不得调剂。医疗机构应当将本机构基本用药供应目录内同类药品相关信息告知患者。