2021年3月中高端酒店竞争力指数(MCI)100强榜单

如题所述

以下是迈点研究院独家发布的“2021年3月中高端酒店竞争力指数百强榜单”,迈点酒店竞争力指数通过监测单体酒店在互联网和移动互联网的用户点评、企业运营数据,用以反映一段时期内的酒店运营力和客群喜爱度,可为企业及行业相关人士进行运营决策、市场分析判断提供参考。

一、百强榜单

榜单显示,水云岚酒店(武汉江汉路步行街店)、梵铂酒店(广州白云机场体验店)、雅夫酒店(西安钟鼓楼店)、云和夜泊酒店(上海浦东国际机场店)、长沙美宿悦致酒店、来住H•HOTEL(成都太古里九眼桥店)、宿适轻奢酒店(上海火车站店)、苏州吴中希尔顿欢朋酒店、成都蓝城悦榕美食文化酒店、广州三英温泉度假酒店位列榜单前十。

二、榜单分析头部酒店集中分布在华东华南华中,杭州新增3家酒店上榜

从地理分布来看,华东地区、华南地区、华中地区、西北地区、西南地区、华北地区、东北地区入榜酒店占比分别为38%、20%、15%、11%、9%、4%、3%,华东华南华中地区占比八成以上。

聚焦城市来看,3月上榜百强酒店主要分布在上海、西安、广州、成都、长沙、杭州、苏州等城市。其中,上海上榜酒店数量最多,达到12家;宿适轻奢酒店(上海火车站店)在OTA客群点评表现最为突出,新增点评分别达到1221条。酒店综合推荐度为98%。据悉,宿适轻奢酒店(上海火车站店)开业于2019年,拥有客房166间。酒店位于地铁1号线汉中路站上盖,近地铁、车站,可直达迪士尼、城隍庙、杜莎夫人蜡像馆等著名景点,地理位置极佳;酒店在携程、美团点评、同程艺龙、去哪儿网等主流点评网站累积点评数量高达17401条,保持客群高点评意愿下,酒店好评率高达98%,酒店交通便利、有设计感、适合出差等特点客群推荐度较高。

另外值得关注的是,杭州3月表现较为突出,新增3家酒店上榜。该地区新增上榜酒店为浙江饭店、杭州华辰国际饭店、杭州马可波罗滨湖酒店,酒店综合推荐度分别为95%、94%、94%。

客群点评意愿上升,8家酒店新增点评数量上千

从新增点评数量来看,本月百强酒店共新增47112条点评,新增点评数量环比上升9.86%,中高端酒店客群点评意愿有所上升。

聚焦酒店具体表现来看,本月有8家中高端酒店新增点评数量超过千条,分别有香港富荟炮台山酒店、梵铂酒店(广州白云机场体验店)、雅夫酒店(西安钟鼓楼店)、宿适轻奢酒店(上海火车站店)、来住H·HOTEL(成都太古里九眼桥店)、格莱登S酒店(海口高铁东站店)、水云岚酒店(武汉江汉路步行街店)、广州北京路步行街店宜尚PLUS酒店。

其中,香港富荟炮台山酒店新增点评量最多,高达5998条,截止3月底,该酒店在携程、同程艺龙、去哪儿、美团点评等OTA平台的点评数量累计17581条,加权平均好评率为91%,酒店竞争力指数排名第46。据悉,香港富荟炮台山酒店拥有338间客房,7种房型,可满足不同客人的需求。酒店地处北角、炮台山和天后之间,位于香港北角麦连街,邻近有港岛线巴士、电车、小巴及过海巴士,能快捷地前往旅游景点,交通便利。

百强酒店客群推荐度有所提高,31家酒店好评率98%及以上

从酒店在OTA平台的客群运营和口碑维护情况来看,头部中高端酒店十分受客群欢迎,百强酒店客群好评率均保持在90%以上,超过八成酒店好评率在95%以上;从均值来看,百强中高端酒店客群好评率高达96.59%,环比增长0.08%,从总样本均值来看,中高端酒店客群好评率为93.13%,好评率环比保持平稳。

聚焦具体酒店来看,本月共有31家酒店客群好评率达到98%及以上,其中值得重点关注的是云和夜泊酒店、美宿欢致酒店、合肥经济开发区希尔顿欢朋酒店、呼和浩特邦迪酒店、来住丽呈酒店、麦新格精品酒店、麦新格精品酒店客群好评率高达99%。

其中,宿适轻奢酒店(上海火车站店)、格莱登S酒店(海口高铁东站店)新增点评数最多,分别达到1221条、1184条,综合好评率均为98%,前者酒店竞争力指数排名第7名,后者酒店竞争力指数排名第56名。据悉,格莱登S酒店(海口高铁东站店)开业于2020年,拥有客房85间;酒店地处商业区核心地带,交通便利。除此之外,格莱登S酒店(海口高铁东站店)是格莱登酒店品牌S等级艺术酒店,入住酒店可以体验到自助办理入住,刷脸开门,语音智控等各种黑科技的全智能化酒店,人性化服务的同时提供更佳的住宿体验及探索黑科技的乐趣。

三、数据说明

“2021年3月中高端酒店竞争力指数100强榜单”数据来源于迈点酒店竞争力指数,根据3月迈点酒店竞争力指数的9767家中高端酒店数据汇总统计而成。具体说明如下:

1.酒店竞争力指数MCI说明

迈点酒店竞争力指数是由品牌中国战略规划院指导,迈点研究院独家发布,通过监测单体酒店在互联网和移动互联网的用户点评、企业运营数据,用以反映一段时期内的酒店运营力和客群喜爱度,可为企业及行业相关人士进行运营决策、市场分析判断提供参考。

行业发展态势错综以及消费需求纷繁背景下,迈点酒店竞争力指数将单体酒店纳入大数据监测体系,并通过AI语义分析及科学算法模型,客观、全面、动态地展示单体酒店的价值与排名。其基于迈点研究院自主开发的“迈点酒店竞争力指数监测系统”MeadinHotelCompetitivenessIndexMonitoringSystem,提供的是一项免费数据分析服务。

迈点酒店竞争力指数以独立运营的单体酒店为基础单位,监测范围包括酒店集团品牌旗下单个酒店,也包含独立品牌酒店。

监测渠道包括携程、美团点评、同程艺龙、去哪儿网等主流点评网站。

计算公式:MCI=a*CI+b*SI

注:MCI,指某酒店的迈点酒店竞争力指数数据;a、b指系统中的加权系数;CI指点评数;SI指点评分。

点评数:一段时期内,用户对于酒店在各大主流OTA平台的点评新增和累计情况。

点评分:一段时期内,酒店在各大主流OTA平台的客群运营和口碑维护情况。

监测范围:上海、北京、成都、杭州、重庆、广州、深圳、苏州、西安、南京、三亚、长沙、武汉、青岛、厦门、香港、宁波、郑州、天津、东莞、贵阳、昆明、南宁、无锡、台北、佛山、合肥、大连、福州、海口、沈阳、哈尔滨、济南、常州、太原、南昌、长春、烟台、拉萨、乌鲁木齐、银川、西宁、南通、澳门、石家庄、兰州、呼和浩特、徐州、泉州、唐山、赣州、温州等全国52个省会城市、一二线城市及热门旅游城市以及其他城市共计10万家中高端酒店。

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