手机看监控软件显示视频连接失败是什么原因呢?

1、网络连接问题：手机连接监控需要和监控设备在同一个网络下，如果您的手机网络连接不稳定或者网络设置有问题，可能会导致连接失败。
2、网络故障，电源连接故障。手机上监控视频手机播放需要连接无线网，视频失败是因为网络故障导致。手机上监控是视频播放失败是因为电源连接故障，需要检查监控电源。
3、这是因为录像机没有更新，建议用户检查下APP和录像机有没有新版本。
4、摄像头本身掉网或者电源出现问题的概率比较大，可以到现场排查下电源灯是否正常闪亮，其次测试下网络是否能通。必要时可以重启下设备，看看是否恢复正常。
5、手机连接网络不好，看手机信号或者wifi是否连接正常。电脑显示正常，手机无发显示。一般是手机浏览器控件没有下载加载。以上是用手机调取店铺监控，页面显示视频打开失败的解决办法。

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