当不利于企业管理的小道消息,流言蜚语的满天飞的时候,管理者该怎样处理呢？

1、一般来说有几种处理办法，一是进行官方正式的说明，以正视听，避免流言继续扩散;二是杀一儆百，对于有证据表明造谣生事的同事通过公开批评乃至开除等手段处罚，避免他人继续效仿!
2、企业信息沟通的建立和完善非常重要，有正式的方式(管理表单，汇总报表，正式通报和例会制度)来进行，也有非正式的渠道(比如领导故意放出小道消息，比如同事们私下打探，比如各种八卦传闻等)来进行，对于前者要有规划的建设，对于后者要严格控制!

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